护士工作中都需要注意哪些礼仪

听说护士在工作中都是有护士礼仪的，我想知道护士工作中都需要注意哪些礼仪

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第1个回答 2013-07-24

　　护士礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所有的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势：“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给病人一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从某种意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体医院的良好形象。特别是在医院竞争日益激烈的今天，护士礼仪作为医疗服务的内在因素，已为大多数医院所接受，并且它作为技术服务的附加服务越来越被患者所关注，成为影响医院在社会公众中总体形象的关键，成为人们选择医院的一大考虑要素。因此，护士礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。首先，当一名患者初来病区，见到的接诊护士衣帽整洁，面带微笑，热情招呼来者：“您好，您有什么事情？”对于一脸茫然的病人来说，无疑是一根救命草。一个护士的外在形象反映出一个整体的仪表，精神风貌。在给人严肃认真的感觉同时，也带给人和蔼可亲的印象，增强了病人的信任感，也为日后更好地接受护理治疗打下良好的基础。
再者，与患者及家属进行语言交流时，态度和蔼，语言亲切，要有耐心。遇到被打断时，不能急躁，细心听其内容，或许你能发现一些新的病情，及时给医生提供更准确的信息。细心、耐心是有修养、有知识及分析能力的表现。更能增强患者与你沟通的愿望，增强对护士的信任感。在病人面前尽量不与同事交流过多，更不能谈论是非，以免引起不必要的误会。
还有，就是行为举止要端庄，动作有轻有缓。在病区内工作时，要注意在住的都是一些养病的人，他们表现或许只是身体上的疾病，但也有因此带来的精神不稳定，应创造安静，温馨，舒适的病区环境，促进其全面康复。如：在推车时注意扶稳车身减轻车轮声，关门时转身用手压住门锁把守，减轻撞门声。在进行医疗操作更是要按标准做到轻柔。
在临床工作中，注意必要的护士礼仪，不仅能给病人美好印象，使临床工作更加顺畅，更能促进患者康复，提高科室综合业务水平。
　　　　　

第2个回答 2022-10-19

一名优秀护士应具备的礼仪如下：
1、护士站、坐、行的正确姿态
原则：稳重、端庄、大方、优美。
共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。
（1）站立
头：微抬，目光平和，自信。
肩：水平。
上身：挺直收腹。
双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。
双足：靠拢夹角15°~20°，重心在足弓。
（2）坐
头、肩、上身同站立要求。一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平工作服后下部，轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处，双手自然交叉放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然踏平。
（3）行走
头、肩、上身同站立要求。双手前后摆动幅度约30°，两腿靠拢，沿一直线小步前进。
（4）持物
治疗盘：头、肩、上身、两腿同行走要求。双手持盘1/3或1/2处，肘关节成90°角，治疗盘距胸前方约5cm。
病历卡：头、肩、上身、两腿同行走要求。左手持病历卡1/3或1/2处，右手轻托病历卡右下角。
（5）拾物
头略低，两肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿迈步行走。
（6）开关门
头、肩、上身同站立要求。身体略转，半面朝向门，距门约40cm，一手轻带门扶手，另一手微扶门边将门轻轻开关。
（7）推治疗车
肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾，治疗车距身体前侧约30cm，两手扶治疗车左右两侧扶手，肘部自然放松，约成135°~160°角，向前轻轻推动治疗车，尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。
2、护士举止文明规范
（1）举止端庄，行走大方，不勾肩搭背，不打闹，不边走边吃食品及吸烟。
（2）遇同事或熟悉的病人及外单位客人，应主动礼节性示意或问候。
（3）自行车进入病区必须下车推行，并按指定地点整齐摆放。不任意堆放杂物。
（4）爱护宣传设施及环境绿化，不破坏宣传品，不随处张贴告示。
（5）对求诊患者问路要热情地给予指引，遇病员发生意外时，应主动帮助运送抢救。
（6）除抢救等工作需要外，乘电梯应礼让患者先行。

第3个回答 2013-07-24

护士礼仪分好多种，首先我们应学会接待不同病人时常用的礼仪：
１.接待孕妇的礼仪技巧
生宝宝对孕产妇和家属来说是很重要的大事，作为护士应该注意增强服务意识，适时地安抚家属。
２.对老年患者对礼仪技巧
老年人是特别需要关怀对群体，他们非常在乎别人对待他们对态度，因此要对老年患者表现出略高于他人的尊重。
３.对年轻患者的礼仪技巧
年轻人生病时容易烦躁不安，情绪波动大，易愤怒，沮丧、抑郁。而且年轻病人主动性强，对于年轻病人要注意态度和蔼，口气委婉。
４.对患儿的礼仪技巧
儿童的特点是好动，模仿力强，有强烈的好奇心等等，所以在作为而科护士，对待儿童要细致、耐心，讲究方法。参考资料： http://www.ccunhr.com/index.php?action=display&;option=article&info=2458本回答被网友采纳

护士工作中都需要注意哪些礼仪
1. 护士间的交往礼仪：护士之间应相互尊重和爱护，维护同行形象，尊重彼此人格与自尊心。在工作中，她们应分工明确且协调一致，遵循“患者至上”的原则，积极协作，互相帮助，以提高护理质量，更好地服务病人。2. 着装整洁：保持工作服的整洁是工作礼仪的基本要求。3. 语言沟通：在工作中，护士应使用简单...

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