假如我是一个优秀的店长,我该如何管理

如题所述

首先要知道自己的身份 1、公司营业店的代表人 从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。 2、营业额目标的实现者 你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。 3、营业店的指挥者 一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。 你应该应有的能力 1、指导的能力 是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。 2、教育的能力 能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质 3、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏 4、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力 5、良好的判断力 面对问题有正确的判断,并能迅速解决 6、专业知识的能力 对于你所卖服饰、时尚资讯的了解和营业服务时所必备的知识和技能 7、营业店的经营能力 指营业店经营所必备的管理技能 8、管理人员和时间的能力 9、改善服务品质的能力 指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感 10、自我训练的能力 要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长 11、诚实和忠诚 好好做好这几点,放到那个服饰专卖店都是一个优秀店长!另外,掌握一定货品陈列知识和良好的人际关系.
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-08-01
先跟店员处理好关系,让他们信任你 然后要对顾客微笑,保持自己的友好态度,尽量做到最好

店长管理门店的方法
1、管好自己:作为店长,首先要注重个人形象的管理。无论你的真诚或假装,外在形象是别人与你接触的第一印象。你希望别人如何看待你,就应朝那个方向努力。保持威严是最直接的方法,随着时间的推移,这将变成真正的权威。2、向上管理:管理你的上司。作为店长,除了要管理好四类人之外,与上司的相处也需...

如何做一名优秀店长
1、提升业务能力。作为店长必须更好的领悟公司的发展目标,下派的工作任务,同时店长也应该拥有熟练的业务能力,很好的沟通能力,作为店长必须不断提升自己的业务能力,这样才能让店员信服。2、提升管理能力。店长属于管理人员,必须提升管理能力,多看一些关于管理方面的书籍,并且在实践中去积累管理经验。通过...

店长管理门店的方法
1、管好自己:做好形象管理 不管你是真情还是假意,外在形象是大家与你接触的第一线,你希望在别人眼中是什么样子,那就让自己往那个方向努力吧!最简单的作法就是要有威严,时间久了就变真的了。2、向上管理:管理你的老板 身为店长,除了我们培训中讲到的必须管理好四类人之外,我们与老板相处也同...

做为一名店长怎样去管理好一个店的员工?
1、自己的业务必须熟练,但不要过于表现自己而贬低他人。2、大事讲原则,小事讲变通,不要太一根筋。3、敢于承担责任,不要把所有不好的事情都往别人身上推。4、凡是不要事必亲恭,但也不要袖手旁观,组织大家一起分享工作的快乐。5、说话时,少提”我“字;多说”咱们“。6、工作之余,时不时的...

如何做一名优秀店长
作为店长,你需要合理分配员工工作,精准管理库存,以及有效地协调采购流程,确保店铺运营的高效和有序。这涉及到精确的时间管理和资源调配。最后,持续关注行业动态和竞争对手的动向是保持竞争优势的关键。你需要灵活调整经营策略,紧跟市场趋势,以确保店铺在激烈的竞争中立于不败之地。

老板如何管理店长
一、明确职责与目标 老板管理店长的首要任务是明确店长的职责和目标。店长负责店铺的日常运营、团队管理、客户服务以及营销策略的执行等工作。老板应与店长共同制定具体、可衡量的目标,并确保店长清楚了解如何实现这些目标。二、建立有效的沟通机制 老板与店长之间应保持频繁且有效的沟通。定期召开会议,了解...

怎样做好一个店长
1、表达能力要强,而且表达的要清楚,要能明白别人说的话,及时跟别人沟通好,及时反馈问题,思维要敏捷,要用微笑服务,用心服务,把顾客照顾好就行了。2、做好一个店长,必须得与员工搞好关系,上下不齐心,经常闹矛盾,都会影响你的能力,只有上下一条心,才能促进业绩的增长,带来经济效益,要想做好...

面试的时候问:作为一名店长如何管理好这一家店
店长需要组织有针对性的培训,尽量坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对店员的素质有所提高。6、管理者要具备培训、指导能力 店长培训店员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一位店长,自身能力要强,除了定期培训,现场管理...

我是刚升的店长,员工都不听我该如何管理
1. 作为店长,首先需要以身作则,提升自身素质,成为员工的榜样。2. 关心员工,在工作上作为领导要严格,在生活中作为朋友要有情。3. 与员工有效沟通,帮助他们解决实际困难。4. 制定规章制度,以制度管理,但在特殊情况下要灵活处理。5. 挖掘不听话员工的潜力,发挥他们的特长,以达到更好的管理效果...

如何经营管理好一个门店?当一名优秀的店长?
1. 经营者:店长需根据企业运营方针,对店铺经营数据和市场走势进行精准分析,确保营业目标的实现,并在职权范围内作出正确决策。2. 管理者:负责店内营业活动的管理,确保营业目标的达成,并对相关业务或突发事件作出果断决策。3. 传达者:及时准确地将总部经营方针、计划标准传达给下级,并将员工思想行为...

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