word2003打不开,之前用360杀过毒,说是有宏病毒,就查杀了,之后还是打不开,但是excel能打开,今天上网搜搜,说是删了normal.dot,我打开文件的时候,里面有$~normal.dot和normal.dot.back我把这两个都删了,可是文档还是打不开,不知道怎么做才能继续用word,而且之前的文档也不会丢失,如果需要重装的话,还请提供一份微软word2003,用WPS的用不习惯,大侠我见您给别人解答过,帮帮忙,我财富值不多,谢谢了!!
我的邮箱是44023795@qq.com
我点了“是”打开是灰色背景,什么都用不了,我点了“否”就无限重启然后回到这一步。。好想哭。。
您好:
这样的情况说明您的电脑中的宏病毒没有被杀干净导致的,建议您使用腾讯电脑管家对您的电脑做一下精确干净的查杀吧,腾讯电脑管家是使用4+1杀毒引擎的杀毒软件,是完全可以干净的查杀宏病毒的,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:腾讯电脑管家最新版下载
如果有其他问题,欢迎继续到电脑管家企业平台提问
你的邮箱名是?