58同城自己的手机号被别人认证了,求解决

以前的手机卡换掉了,想修改问客服说1天内给答复,这都2天了也没有回复,咋办啊,重新注册了一个,手机号人家还告诉我被别的账户认证过了,我了个汗的⊙﹏⊙b

您好,在您原手机未停机的状态下,登录58同城在我的58-用户中心-安全设置里更换手机认证即可,如您的手机已停机,请在http://about.58.com/online-kefu.html进行提问,我们的在线客服会及时帮您处理,给您带来的不便请您谅解,感谢您使用58同城。
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第1个回答  2013-03-12
此问题应该是58同城网站功能问题,可能最开始认证手机时根本不需要用户进行二次确认,导致随便填一个号码就可以直接认证。
而且网站本身功能明显有问题,既然你允许认证,就应该允许用户通过短信指令自助解除认证,这个功能都没有。
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