火车票退款没到账该找谁?

如题所述

找铁路局官网。

找铁路局官网

1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时,直接找火车站进行反馈处理。

2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的长忘了。

3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。

退票要扣手续费的。如果扣完手续费还是不对的话。可以在12306上面联系客服。如果没有找到客服可以打客服电话来帮助你的。

你可以在浏览器里面搜索应用宝。然后通过应用宝来下载你要下载的软件。他里面的软件兼容性强。都是官方软件。还可以备份手机图片。备份手机软件等等。还可以清理手机垃圾。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-09-14

第2个回答  2017-12-18

打电话向12306客服进行询问

申请火车票退款,一般2小时之内到账,如果2小时之后还没有到账可以申请客服

火车票退票钱没到账怎么办
1、联系铁路客服:如果你退票后的退款金额没有及时到账,建议你直接联系铁路客服进行查询。他们可以帮助你核实退款进度,提供具体的解决方案。在联系客服时,提供相关的订单信息和退票申请的详细情况,以便他们更好地帮助你。2、咨询退款政策:在联系客服之前,你可以先了解一下铁路的退款政策。不同的车票类...

火车票退票没退款怎么回事
1、火车票在火车站柜台购买且办理的退票,如果超过20个工作日没有收到退款可以拨打12306联系客服,询问退款的去向。2、火车票在网上购买,在网上申请退票退款未到账的可以先自我检查看下是否是已经取出纸质车票,或者申请退票的时间是否大于火车开车前2个小时。已经把火车票取出纸质的必须去火车站柜台申请退...

12306退款没有到账怎么办
如果您没有收到退票款项,就要联系发卡银行。也就是,在12306网上退票成功后,退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定,各大银行由于规定原因,退款时间不尽相同,详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客...

12306显示退票成功 但是不见退款怎么办 下面方法帮你解决
12306显示退票成功,退款一般会在15个工作日内到账,15个工作日后仍然不见退款可以咨询购票时所使用的支付工具的客服。正常情况下,铁路会将退款的信息实时的传给银行,银行是否实时将退款到账,用户可以咨询发卡行客服,或者可以通过购票时所使用的在线支付工具进行查询退票款是否到账。退款一般会在15个工...

火车票退款什么时候能到账户
当乘客办理退票手续后,一般在15个工作日内就会到账的。如果乘客发现超过15天时间后,依然还是没有到账的情况下,就可以直接咨询铁路官方12306上的客服人员,跟对方说清楚具体的情况,提交退款编号等内容,之后客服就会帮乘客处理。火车票退票相关的内容如下:1、不管乘客在火车站人工售票窗口、自助售票机...

网上购票,火车发车前一天在窗口退的票,钱怎么没到账呢?都已经十四天了...
如果您已经等待了十四天而仍未收到退款,建议您采取以下步骤:1. 检查银行或支付平台账户:请确保您已经核对了您的银行或支付平台账户,并确认是否有退款到账。2. 联系售票平台客服:如果您没有收到退款,建议您联系购票所使用的售票平台的客服部门。提供相关订单信息并详细说明问题,让他们协助您查询退款...

火车票退款没到账该找谁?
找铁路局官网。找铁路局官网 1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时,直接找火车站进行反馈处理。2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额...

退车票钱没退回来,我该怎么办?
如果确实已经退票但是页面显示退款退票失败,那么就直接拨打12306火车票客服电话,报上你的订单号码,客服会查询原因并且帮你处理。也可以等一段时间后再重新操作,因为有时候系统会出现故障,明明已经退票也会出现退票退款失败,所以过一段时间后再去查看。请确认车票已退。其次,提交退款申请后,按购票时所...

我的火车票已经退了但钱没退回来怎么办
1、乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。2、最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以进行投诉。3、如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用。4、如果当时是...

网上购买火车票退票后钱未到帐怎么办?
如果是在官网铁路12306售票平台上购买的火车票,退票后钱没到账,可以与12306客服中心联系退钱没到账事宜 如果是在第三方购票平台购买的火车票,退票没有退款,只能联系其售票平台的客服部门。官网铁路12306客服中心的联系方式:先拨打相关局长途区号,然后再加拨12306找人工客服。

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