关于火车票问题

现在通过网上买了南昌到上饶的火车票，但是想退票可以在山西晋城火车站退票么？
如果可以的话，手续费多少？有最低限额么？怎么退？通过网上？还是现金
需要什么证件么？、

首先要确定你有没有去火车站或者代售点将票取出来：
1、假如还没有取票则可以直接在12306网上退票，需要收取票面金额5%的退票手续费，退款将在几个到十几个工作日内沿原路返回（你用什么账号支付就退回到哪个账号里面）到你的银行卡中；

2、如果已经取出了票那么无法在网上申请退票了，需要带着身份证和已经取出来的火车票到票面乘车站或者该车次的始发站退票，同样收取5%的手续费。

希望能够帮助你。

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