我的电脑只能上qq，不能上网是怎么回事？
我的电脑用的是学校的局域网，能上QQ，但是不能上网页，其他屋都能上，ip地址、子网掩码、网关、DNS均正确，用ping命令能够ping通学校网关。也问过学校管理中心，人家说没有限制地址。
急切盼望回答！
你好：
有可能是DNS或者IE组件出了问题，原因可能性有很多，不过现在电脑管家电脑诊所已经有能上QQ但不能上网的专业修复方案，最便捷的方法是点击上方的【立即修复】按钮，即可完成修复过程。
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：手动设置DNS
（说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：
2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：
方案二：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】
方案三：注册IE组件
1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2. 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dl
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
方案四：启动DNS服务
1.点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2.在弹出的黑色窗口中，输入”sc coinfig dnscache start=auto”(注意=后的空格)，按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”，按键盘enter(回车)键，最后输入”ipconfig /flushdns” ，按键盘enter(回车)键：
方案五：重置winsock目录
1.点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2.在弹出的黑色窗口中，输入”netsh winsock reset”，按键盘enter(回车)键后重启计算机：
如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案六：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】
2. 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：
注：腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。
如果还有其他问题，欢迎来电脑管家企业平台咨询，我们会尽快为您解决哦~
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
电脑只能上qq，不能上网是因为网络配置存在问题，要使用安全软件，将网络配置修复，就可以恢复正常了。解决方法如下：
1、在百度里搜索360安全卫士，然后打开官网，下载并安装。（如图所示）
2、安装完成后，打开360安全卫士，在上面一排里找到功能大全，点击功能大全。（如图所示）
3、然后会出现下面的页面，在左边一行找到网络优化，之后在网络优化中找到断网急救包，点击打开。（如图所示）
4、打开之后，会出现下面的界面，之后点击全面诊断。（如图所示）
5、点击全面诊断之后，会有显示异常的问题。点击显示异常的选项。（如图所示）
6、之后会出现立即修复，然后点击立即修复，就可以解决了。（如图所示）
7、等待修复完成，点击验证，如果可以上网，说明修复完成，如果没有修复，点击下方的强力修复进行修复。（如图所示）
备注：360安全卫士是一款功能强大的手机安全软件，主要功能包括：手机杀毒，手机体检，手机加速，防火墙以及各种流行木马专杀工具。
本回答被网友采纳电脑只能上qq，不能上网是因为网络配置存在问题，要使用安全软件，将网络配置修复，就可以恢复正常了。解决方法如下：
1、在百度里搜索360安全卫士，然后打开官网，下载并安装。（如图所示）
2、安装完成后，打开360安全卫士，在上面一排里找到功能大全，点击功能大全。（如图所示）
3、然后会出现下面的页面，在左边一行找到网络优化，之后在网络优化中找到断网急救包，点击打开。（如图所示）
4、打开之后，会出现下面的界面，之后点击全面诊断。（如图所示）
5、点击全面诊断之后，会有显示异常的问题。点击显示异常的选项。（如图所示）
6、之后会出现立即修复，然后点击立即修复，就可以解决了。（如图所示）
7、等待修复完成，点击验证，如果可以上网，说明修复完成，如果没有修复，点击下方的强力修复进行修复。（如图所示）
备注：360安全卫士是一款功能强大的手机安全软件，主要功能包括：手机杀毒，手机体检，手机加速，防火墙以及各种流行木马专杀工具。
本回答被网友采纳这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。
这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
二、与设置代理服务器有关
有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。
这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见，由于：
1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
五、IE损坏
以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。
98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：
1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；
2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”
注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。本回答被提问者采纳
应该是网络配置存在问题，使用安全软件，将网络配置修复，就可以恢复正常，具体操作如下：
1.百度搜索360安全卫士，打开官网
2.点击下载并安装
3.安装完成后，打开360安全卫士，点击功能大全
4.在网络优化中找到断网急救包，点击打开
5.在打开的界面，点击全面诊断
6.会显示异常的问题
7.点击立即修复，就可以解决
8.等待修复完成，点击验证，如果可以上网，说明修复完成，如果没有修复，点击下方的强力修复进行修复。
