重装系统时格式化磁盘只有一个系统盘？

那天朋友家电脑坏了，要我帮忙去修，其实我也只会重装系统（用一键还原的XP系统盘，我用的是番茄家园的）还有一些电脑故障的皮毛，都是自己在网上一点点找的。
他电脑的情况就是开机进不去系统，然后按键盘任意一个键就自动重启了。我就开始后重装系统，可是在选择格式化磁盘的时候，下面只有一个15GB的NTFS格式的C盘，其他的三个盘都没有。
我问的就是这个，遇到这种情况该怎么办？？
要删除磁盘重新分区吗？
另外可以推荐些电脑故障与维修之类的电子书之类的吗？？
谢谢
回答的越详细越好
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可能是分区丢失了或者被删除了，一般番茄花园或者深度啊这些系统盘开机的时候还有一个深山红叶系统工具的选项，进入以后里面带有很多系统工具，像diskgen，PQ等好几个硬盘分区工具，用分区工具可以看到整个硬盘，包括没有分区的部分，如果看到除了C盘外还有一部分空白区，重新建立分区就行了。新手推荐用diskgen，界面很简单，一看就会不难用。
书的话我推荐《电脑报》每年出的合订本，而且电脑报社经常出一些基础的电脑维护书，很不错的。

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