如何做问卷调查？

一般是什么步骤

调查问卷具体流程  一般可以参照以下程序进行：   

步骤1：确定调研目的、来源和限制因素         

首先我们得先确定一个好的调研课题，然后明确我们的调研目的，必须非常明确这两个要点，才会使我们的调研工作有意义，有价值。除此之外，我们还必须预先想好主要信息与资料的来源，考虑好要把哪一部分人群当做调查对象，同时也要综合考虑调查的限制因素，比如说可能采集到信息量，采集到的信息量真实性，采集到信息与调研目的的紧密性，调研的可行性，以及预算是否超支等等问题。    

步骤2：确定数据收集方法     

获得数据以及信息可以有多种方法，正如在上面问卷主要类型所列出来四种调研方法：人员访问、邮寄调查，网络调查，网上实时调查等。每一种方法对问卷设计都有影响。总的来说，人员问卷访问调查内容广泛，数据准确，成功率高，使用普遍，但所需成本高，调查周期长；邮寄调查对象可以分步广泛，可适用于大规模较大，调查内容不甚负责，对总体推算的准确度要求不高且总体成分构成比较单一的调查项目；网络调查成本低，速度快，虽然难以保证数据质量，使用频率也越来越高，尤其适用于专题信息的搜集，对特定群体的调查，或者作为其他调查的补充；网上实时调查比较真实，直观，且能够比较客观地反应问题，但是对于课题主题的确定有比较高的要求，对于在线主持人也有比较高的要求。所以总而言之，应该根据具体情况选择合适的调查方式来展开调研。      

步骤3：确定问题回答形式   

主要有开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题，在上面也有具体说明。 

（l）开放式问题。      开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。 

（2）封闭式问题。      封闭式问半封闭式问题          综合了开放式与封闭式问题步骤步步骤4：决定问题的措辞 

（l）用词必须清楚。  （2）避免诱导性的用语。  （3）考虑应答者回答问题的能力。 （4）考虑到应答者回答问题的意愿。

51调查，让调查更简单方便！