瑞星硬实力不过关,和其它软件的兼容性不太好,很多病毒不能识别、阻拦或清除。扫描被压缩加壳 的程序文件速度慢,查毒率和杀毒率的表现都非常不好,杀不干净。
建议你清理下插件,还可以能是浏览器(或DNS)被劫持
下面用腾讯电脑管家举例说明
开机出现么,把开机启动项关闭看看(电脑管家——电脑加速——优化)
建议杀毒、清理插件。
打开腾讯电脑管家——杀
打开腾讯电脑管家——工具箱——清理插件
打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS选优
打开腾讯电脑管家——工具箱——广告过滤
建议赶快重新查杀,腾讯电脑管家不错,他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒,安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除。
如果遇到顽固木马,可以进入安全模式杀毒看看,可以用腾讯电脑管家——工具箱——顽固木马克星(强力查杀功能,如图),也可以试试文件粉碎哟。
温馨提示:如果遇到木马或病毒杀不掉,一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒,很难处理。所以要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决,就只能重装系统了。