这个视频文件损坏造成的，操作方法如下：
1、首先打开会声会影软件，在向导页面点击“影片向导”，如下图所示。
2、在打开的对话框中点击“插入图像”或“插入视频”，在弹出的对话框中选择要插入的图像或视频，如：按Shift键全部选中，再点击“打开”。
3、在打开的主题模板页中选择合适的模板（1），然后点击（2）“下一步”。
4、这时连带模板进入会声会影编辑页面，在编辑页面中，片头字幕中输入片名。
5、在弹出的打开音频文件页面选择要插入的音乐文件，点击“打开”，这时要插入的音乐文件就插入进了视频音乐轨。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2010-07-13
我们常见的AVI、RMVB、RM、ASF、MKV、WMV、MP4、3GP、FLV等文件其实只是一种封装标准，也叫容器。
一个完整的视频文件是由音频和视频2部分组成的。
MPEG-1,MPEG-2,H264,Xvid等是常见的视频编码格式，
MP3,AAC,AC3,mpeg4aac等是常见的音频编码格式。
例如：将一个h264视频编码文件和一个mpeg4aac视频编码文件按MP4封装标准封装以后，
就得到一个MP4后缀的视频文件，这个就是我们常见的MP4视频文件了。
由于很多种视频编码文件、音频编码文件都符合MP4封装要求，则意味着即使是MP4后缀，
也可能里面的视频和音频编码格式都不同。
因此在一些播放器上，比如手机,同是MP4后缀文件，一些能正常播放，还有一些就无法播放。
其他的格式，比如上面提到的那些格式，大多都存在这样的情况。
也就是说：你的会声会影不支持那个视频文件的音频编码。
一个完整的视频文件是由音频和视频2部分组成的。
MPEG-1,MPEG-2,H264,Xvid等是常见的视频编码格式，
MP3,AAC,AC3,mpeg4aac等是常见的音频编码格式。
例如：将一个h264视频编码文件和一个mpeg4aac视频编码文件按MP4封装标准封装以后，
就得到一个MP4后缀的视频文件，这个就是我们常见的MP4视频文件了。
由于很多种视频编码文件、音频编码文件都符合MP4封装要求，则意味着即使是MP4后缀，
也可能里面的视频和音频编码格式都不同。
因此在一些播放器上，比如手机,同是MP4后缀文件，一些能正常播放，还有一些就无法播放。
其他的格式，比如上面提到的那些格式，大多都存在这样的情况。
也就是说：你的会声会影不支持那个视频文件的音频编码。
第2个回答 推荐于2017-11-26
第6版本之前的版本，对视频格式有限制，你应该插入的是avi格式的视频，先将avi转换成MP4再导入就好了，希望能帮到你！追问
首先感谢你啊。试了一下转成mp4格式的突然就行了，原来用的avi格式的就没什么事，今天不知是为什么就突然没声音了，你能告诉我下吗，回答后加分50分。
追答虽然都是avi，但它也分为几种，比如newAV，DV-AVI等，所以它有有很多种编码方式，绘声绘影不能够全部识别，因此，那些视频就无法导入和编辑，所以不是电脑的原因，通常的解决办法就是把它转换成MP4格式，因为这个格式是很好的通用格式，在绘声绘影中很流畅，清晰度也很好，当然会声会影X10之后的版本，基本解决这一问题。
追问谢谢你啊，你肯定是个此软件的高手吧，以后有问题还咨询你吧
追答呵呵，马马虎虎，欢迎提问！
本回答被提问者采纳第3个回答 2011-05-06
要看avi是用什么压缩的，有的avi连导入都导入不了，比如艺匠输出的视频可以正常观看，导入会声会影后就只有图像而没声音了。解决方法可以先用软件转换一下格式看看。
第4个回答 2013-09-14
把你播放的时候的界面截图来看看？？怀疑是不是屏蔽了音轨？？
另外，你先新建一个项目，然后单独插入视频素材试试能不能有声音？有声音，说明软件没有问题，如果这样都没有声音就要怀疑是不是软件的问题了。。。或者是你的软件设置不正确
另外，你先新建一个项目，然后单独插入视频素材试试能不能有声音？有声音，说明软件没有问题，如果这样都没有声音就要怀疑是不是软件的问题了。。。或者是你的软件设置不正确
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