第1个回答 2018-10-08
1、如果您是指宽带频繁掉线，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。
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第2个回答 2013-09-18
希望对你有所帮助：
一、电脑本身问题，网卡问题，驱动掉了，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。
二、电脑中病毒，IE被恶意修改，IE出错等，可杀毒，用黄山IE修复等修复一下。
三、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。
四、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。
五、网速慢，有可能是中毒，或同一网络中有人在严重占用资源，如BT，下载等。
六、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。
七、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。
八、连上网后，就是打不开网页，有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。
九、路由器，猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。
一、电脑本身问题，网卡问题，驱动掉了，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。
二、电脑中病毒，IE被恶意修改，IE出错等，可杀毒，用黄山IE修复等修复一下。
三、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。
四、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。
五、网速慢，有可能是中毒，或同一网络中有人在严重占用资源，如BT，下载等。
六、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。
七、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。
八、连上网后，就是打不开网页，有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。
九、路由器，猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。
第3个回答 2013-09-18
可能是病毒的原因,因为如果连接正常情况下,病毒很容易导致断网,你可以先右击"网上邻居)选择属性,对本地连接点右键,选择修复,然后用最新的杀毒软件进行全盘扫描 如果是连接的问题,就要保证网线是否接触不良,两个端口都检查一下,而且这个原因可能性比较大，因为即使网线接触不良,宽带总是显示的仍然是连接正常,所以先保证电脑没有病毒的情况下,可以选择换两个接头然后重新做一次系统
第4个回答 2020-02-01
IP地址的最后一位数字不要重复就够了。左键双击右下角的网络连接图标---属性----Internet协议（TCP/IP）----属性----将IP地址的最后一位数字设为不同即可
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