1）首先确认是不是系统文件，由其是隐藏文件，如果是，是删除不了的，有时删除还会出现。
删除不了的软件、文件或文件夹的解决方法:
1、开机按F8不动，到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式，按照提示进入到安全模式中删除即可（安全模式与正常模式操作一样）。
2、如果使用其他办法无法删除可选择Unlocker强行删除工具删除,安装后右键点要删除的文件选择Unlocker再选删除就可以将要删除的文件彻底删除（类似的软件有QQ电脑管家、360卫士、金山卫士有粉碎文件功能）。
请搜索下载
3、删除文件建一个批处理试试，桌面右键-新建-文本文档-(或打开记事本,把下面的命令复制后粘贴进去)写入下列命令：
DEL /F /A /Q\\?\%1
RD /S /Q\\?\%1
文件-另存为"删除.bat" (名字可以自己选,但是后缀一定要".bat")
然后,把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了。
4、有时关机在开机马上就删除文件试试，有时我将要删除的文件打开一个一个文件拆开删除，这也是有效的。
5、利用PE光盘、PEU盘，进入系统删除文件。
2）如果是软件卸载不了
如果控制面板有卸载选项，但是卸载不了，可按照下面方法手工卸载。
1、在桌面找到要删除的程序，右击选属性/查找目标，在打开的页面里有这个程序的路径，如果桌面没有图标可以通过搜索查找试试，另外软件一般默认存储在C:\Program Files里面找找，到程序软件的文件夹整体删除，如果系统拒绝，请你开机按F8进入安全模式中将软件的文件夹整体删除（或下载Unlocker小软件删除）。然后，开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，选编辑/查找，你卸载软件的英文名，找到软件的键值项后删除（多次查找反复删除干净）。
2、添加或删除程序在注册表的位置，运行输入regedit回车，打开注册表定位[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall]子键，在该子键下，可跟据已卸载的应用程序软件图标，删除相对应的软件图标和键值，重新启动电脑即可。
删除不了的软件、文件或文件夹的解决方法:
1、开机按F8不动，到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式，按照提示进入到安全模式中删除即可（安全模式与正常模式操作一样）。
2、如果使用其他办法无法删除可选择Unlocker强行删除工具删除,安装后右键点要删除的文件选择Unlocker再选删除就可以将要删除的文件彻底删除（类似的软件有QQ电脑管家、360卫士、金山卫士有粉碎文件功能）。
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3、删除文件建一个批处理试试，桌面右键-新建-文本文档-(或打开记事本,把下面的命令复制后粘贴进去)写入下列命令：
DEL /F /A /Q\\?\%1
RD /S /Q\\?\%1
文件-另存为"删除.bat" (名字可以自己选,但是后缀一定要".bat")
然后,把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了。
4、有时关机在开机马上就删除文件试试，有时我将要删除的文件打开一个一个文件拆开删除，这也是有效的。
5、利用PE光盘、PEU盘，进入系统删除文件。
2）如果是软件卸载不了
如果控制面板有卸载选项，但是卸载不了，可按照下面方法手工卸载。
1、在桌面找到要删除的程序，右击选属性/查找目标，在打开的页面里有这个程序的路径，如果桌面没有图标可以通过搜索查找试试，另外软件一般默认存储在C:\Program Files里面找找，到程序软件的文件夹整体删除，如果系统拒绝，请你开机按F8进入安全模式中将软件的文件夹整体删除（或下载Unlocker小软件删除）。然后，开始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，选编辑/查找，你卸载软件的英文名，找到软件的键值项后删除（多次查找反复删除干净）。
2、添加或删除程序在注册表的位置，运行输入regedit回车，打开注册表定位[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall]子键，在该子键下，可跟据已卸载的应用程序软件图标，删除相对应的软件图标和键值，重新启动电脑即可。
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