楼主说到的这个问题很可能是360在下载补丁的时候感染了病毒所致，它侵害了windows的系统文件，导致文档无法打开
建议楼主马上进行全盘病毒和木马的查杀为妥，下面是我总结的一些易感染病毒的原因和解决方法，给楼主参考
导致电脑感染病毒的原因可能是浏览网页时感染的病毒,也可能是下载软件时感染的隐藏病毒造成的,但是无论感染了什么病毒都可以用腾讯电脑管家来查杀的。
1.下载腾讯电脑管家-对电脑进行安全体检，并且打开所有防火墙避免系统其余文件的感染，防止病毒再次侵入,它是防御病毒的第一道防线,尤其重要。
2.打开电脑管家-杀毒-闪电查杀/全盘查杀，记得在杀毒时要打开小红伞引擎。
3.为了更加安全，同样可以对电脑进行顽固木马的清理，方法很简单，打开电脑管家-工具箱-安全-顽固木马克星来进行顽固木马程序的清理
4.同时我也建议楼主哦，如果电脑存在系统高危漏洞时，电脑本身不安全是很容易感染病毒和木马的，建议用电脑管家来经常进行系统漏洞的修复，方法为打开电脑管家-修复漏洞-一键修复
5.最好在杀毒或是清理过木马以后尽量重启电脑，确保清除多余系统缓存文件，避免重复感染的问题产生。
6.平时也不要接陌生人发的文件和图片，里面很有可能加的木马病毒，对于危险网站建议也不要进入，里面也是有木马的。
以上我的回答供楼主参考解决问题，望采纳。
建议你可以使用打开腾讯电脑管家，修复漏洞试试。而且腾讯电脑管家还可以删除已修复的漏洞，即是说，如果你的电脑与最新的漏洞相冲突，只要在“已安装”中删除就不会有问题了。
那怎么才能还原呢？
我电脑昨天用360杀毒安装补丁以后,office2010就打不开文件了,求帮助...
2.打开电脑管家-杀毒-闪电查杀\/全盘查杀，记得在杀毒时要打开小红伞引擎。3.为了更加安全，同样可以对电脑进行顽固木马的清理，方法很简单，打开电脑管家-工具箱-安全-顽固木马克星来进行顽固木马程序的清理 4.同时我也建议楼主哦，如果电脑存在系统高危漏洞时，电脑本身不安全是很容易感染病毒和木马的，建议...
360杀毒软件与office2010不兼容,请高手解决???急!!!
你好楼主，360杀毒轻巧快速不卡机，游戏无打扰。轻巧快速，独有免打扰模式让您玩游戏时绝无打扰。360杀毒应该是兼容的，你多半中毒了，用360杀毒扫描电脑吧，如果你确信那不是病毒，就把那个文件添加到360杀毒信任区域，就好了。
microsoft office 2010 打不开,一打开就是应用程序并行配置不正确,也...
1、为了解决燃眉之急，通过“控制面板”先把这个“到期”的microsoft office 2010卸载干净，然后赶紧到另外一个软件网站重新下载一个“新的”microsoft office 2010进行安装，说是“新的”，就是您重新下载安装的软件，又可以为您争取到一个新的“30天试用期”，这叫“权宜之计”。2、为了“从长计议”...
360安全卫士把我的office 2010的ProPlusWW.msi文件给干掉了,请问怎么修 ...
360有个恢复区，你把它恢复过来，再把它设置为信任项就没事了，以后撒谎年初时候看一下他都扫出来些什么东西，他也不是万金药
我的Office2010之前好好的,昨晚用360最新版清理垃圾文件后发现,开始菜 ...
卸载重装一个，无视360.不要太相信这些杀毒软件，有时候很SB。
被360 杀毒后,我的桌面上的WOrD文档打不开了,只剩快捷方式
可能是文件被杀毒软件删了，你到病毒隔离区看看有没有。。实在不行的话，找个恢复软件试试。。PowerDataRecovery
office2010为什么打不开?每次打开时都是显示“正在准备安装”。
今天打开电脑也发现这样的状况，用360杀毒全盘扫描，发现电脑里有很多恶意软件，只好下载了WPS，然后杀毒。下载WPS替代吧。
安装360杀毒软件后,Word、XLS、PPT文件打不开是怎么回事
360和office是兼容的，你这种情况没见过，应该是其它原因，不行就把office重装一便
一打开微软office软件360杀毒就会提示有木马的对话框
那是360不信任造成的 offic2010是今年的新产品，360的脚步没跟上 因此是这个原因。不要怕中木马，不会的。还一个360杀毒的杀毒能力十分低下··国产的杀毒软件都是这样的，用小红伞，诺顿这样的国外杀毒软件吧 要点钱，但是效果好。国产的杀毒软件都是自己制造病毒，什么玩意。
如何解决Office2010无法安装或安装失败
解决office无法安装的方法如下：1、开始， 运行输入regedit，回车；2、依次向下找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Image File Execution Options；3、右键 Image File Execution Options 选择权限；4、选择使用的组或用户名，将完全控制权限勾选为允许即可。
