1、打开开始菜单——Windows系统——更多，用管理员身份打开命令提示符；
2、输入以下内容并回车：reg deleteHKLM\SOFTWARE\Microsoft\SQMClient\Windows\DisabledSessions /va /f;
3、重启电脑后就可以重新卸载软件了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-02-23
你好：右键我的电脑——管理——服务与应用程序——服务——找到Windows Installer点启用即可，但必须安装Windows Installer如果没有必须下载Windows Installer，如果还不能解决你的问题就试一下面的方法：
1．首先请下载Windows Install clean up工具,百度一下Windows Install clean up
2.．双击下载的msicuu2.exe文件进行安装，如果是Vista或者Windows 7系统请右键点击该文件，并选择“以管理员身份运行”进行安装,安装完成后作第三项工作.
3：．在“开始”菜单中点击“所有程序”，找到Windows Install clean up
4：打开该程序后，找到与QQ相关的项目你的2009QQ，并点击“Remove”按钮进行清除。
5：完成后重新启动计算机，
6：为什么要这样作才行呢？第一： Windows Installer是系统必须启用的一个软件，确保其正常。
第二：必须将你以前版本的QQ残留全部清除干净，才可以完全安装别的最新的QQ版本，请你了解
1．首先请下载Windows Install clean up工具,百度一下Windows Install clean up
2.．双击下载的msicuu2.exe文件进行安装，如果是Vista或者Windows 7系统请右键点击该文件，并选择“以管理员身份运行”进行安装,安装完成后作第三项工作.
3：．在“开始”菜单中点击“所有程序”，找到Windows Install clean up
4：打开该程序后，找到与QQ相关的项目你的2009QQ，并点击“Remove”按钮进行清除。
5：完成后重新启动计算机，
6：为什么要这样作才行呢？第一： Windows Installer是系统必须启用的一个软件，确保其正常。
第二：必须将你以前版本的QQ残留全部清除干净，才可以完全安装别的最新的QQ版本，请你了解
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