用360安全卫士对电脑进行木马查杀时卡死怎么办?。

是完全卡死,,电脑和鼠标都不能动。。电脑是win7系统,安全卫士是9.1的版本。电脑体检啊之类的都没有异常情况,只有木马查杀开始两三分钟后会有这种状况。

建议在安全模式下操作即可。还是不行的话,删除360,换成金山卫士即可。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-06-20
关机重启试试。另外,你是这次偶尔这样呢,还是每次都这样?追问

第一次啊,,,,已经按电源重启好多次了、、我都不敢查杀了

追答

第一次? 按电源重启好多次?
那重启都是什么原因造成的,都是木马查杀时卡死的,还是木马查杀卡死后,重启了,虽然没哟木马查杀但还是出现卡死现象?

追问

嗯.....3次,都是查杀木马的时候卡死的,重启之后只要不查杀就不会有问题,一查杀就卡死

相似回答