首先,如果你是通过电商购买的快递产品,产品损坏过后,你应该联系卖家客服,由卖家联系快递公司协商赔偿事宜。
其次,如果是你和亲戚朋友私人之间邮寄的快递,你就要问问你的亲戚朋友在寄快递时,有没有勾选保值选项了。如果勾选了,你就可以拨打快递公司的客服电话,向他们说明情况,商讨赔偿事宜。如果没有勾选保值选项,快递公司的责任就会大大减少,即使给予一定的赔偿,赔偿金也会减少很多。
《快递暂行条例》
第三十条 寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。
第三十一条 经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得收寄。
经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。
物品在快递运输过程中损坏谁负责
法律分析:物品在快递运输过程中损坏,是由快递公司负责。保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的...
退货快递在运输过程中损坏由谁负责
法律分析:不需要承担责任,向快递索赔即可,在物流运输过程中,风险已转移到快递,若出现货物损失或者丢件等现象,都需要寄件人向快递进行索赔的。既然买家在退货途中由快递导致物品损坏,那么此物品损失应由快递承担,买家与卖家均无责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百四十一条 因托运人托运货...
快递运输中被压坏了找谁赔偿
但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。 货物在快递过程中被损坏,可以按照与快递公司约定的价格赔偿,也可以按照货物的实际价格进行赔偿。若货物只是部分损坏,...
快递运输途中损坏谁负责
法律分析:快递运输过程中出现损坏,责任的关联性体现在快递公司以及保险公司,而消费者对货物运输途中所出现的损坏,是没有义务承担相关责任的。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有...
快递在运输当中被损坏了,快递公司是否应该原价赔偿?
快递在运输当中被损坏了,快递公司应按照法律规定进行赔偿。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)...
快递寄途中损坏谁的责任
快递运输途中破损一般由快递公司承担责任,具体情况如下:1、通常,快递运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏,承运人应按货物的实际损失赔偿托运人,值得注意的是,消费者在收到快递是发现毁损的,不能直接要求快递公司赔偿,要及时地向购买的商家说清楚情况,由商家做为托运人去向快递公司索赔;2...
寄出去的快递客人收到包装烂了里面东西掉了一半是快递的责任吗?
因此,如果寄出去的快递在运输过程中出现了包装损坏、物品掉落等情况,快递公司应当承担相应的责任并进行赔偿。但是,如果是因为寄件人包装不当或者寄送的物品本身存在质量问题导致的快递损坏,则快递公司可能只承担部分责任或者不承担责任。在任何情况下,建议先联系快递公司客服进行沟通和协商,以便快速解决问题...
快递在运输中破损是谁的责任
法律分析:快递在运输中损坏了快件,责任在快递公司。只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应照价进行赔偿,已经保价的快件按照保价额赔偿,未保价的快件按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错...
自己的快递物品被损坏,这件事该由快递公司承担吗?
自己的快递物品被损坏,快递公司是应该承担责任的。这件事是有明确的法律规定的,快递公司一般对包裹的损坏、丢失承担责任,除非该损坏、丢失是因发货人、收件人过错或自然灾害等造成。这是我们消费者的权利,也是快递公司的责任。所以消费者的快递物品如果有损坏,由快递公司来承担赔偿的责任是有法可依的,...
快递在运输途中损坏是谁的责任
同时提醒市民,在托运贵重物品时,最好购买保险,一旦发生损耗,可向保险公司寻求赔付。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国民法...