第1个回答 推荐于2017-11-29
有三种可能：
一、网卡驱动没有正确安装，到设备管理器中把网卡卸载，重新加载安装正确的驱动。
二、网线本身有断点或水晶头没压好，请换个网线尝试。
三、网线没问题的情况下：
1、用宽带猫直接拨号连网的，请检查猫端的插头是否插紧并猫是否已插电。
2、通过路由器上网的，请检查路由端插头是否插紧并路由是否已插电。本回答被提问者和网友采纳
一、网卡驱动没有正确安装，到设备管理器中把网卡卸载，重新加载安装正确的驱动。
二、网线本身有断点或水晶头没压好，请换个网线尝试。
三、网线没问题的情况下：
1、用宽带猫直接拨号连网的，请检查猫端的插头是否插紧并猫是否已插电。
2、通过路由器上网的，请检查路由端插头是否插紧并路由是否已插电。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2017-12-28
一、将网线插于其它设备中，确定网线是否能正常上网。
二、检查网卡口的等是否亮，要是不亮的话有可能网卡有问题了，如若亮，看第三步；
三、“我的电脑”鼠标右键-管理-系统工具-设备管理器-网络适配器-找到网卡驱动-更新驱动程序-两灰色或蓝色感叹号图标证明网卡驱动没打
四、在别的机子中上笔记本官网--输入机子型号--服务支持--下载想匹配的网卡驱动--下载放于U盘中，然后拔下U盘插于不能上网的笔记本安装即可。
二、检查网卡口的等是否亮，要是不亮的话有可能网卡有问题了，如若亮，看第三步；
三、“我的电脑”鼠标右键-管理-系统工具-设备管理器-网络适配器-找到网卡驱动-更新驱动程序-两灰色或蓝色感叹号图标证明网卡驱动没打
四、在别的机子中上笔记本官网--输入机子型号--服务支持--下载想匹配的网卡驱动--下载放于U盘中，然后拔下U盘插于不能上网的笔记本安装即可。
第3个回答 2014-08-22
要么是网卡，要么是线，要么是路由器或者网络，你只要逐一进行排查就可以查出来了
第4个回答 2014-08-22
检查下路由器那端是否插好
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