下面分享简单的处理方法：1、如不能上网，建议先重启所有上网设备，重启设备方法是：1）同时将所有上网设备关闭（如Modem、路由器、电脑）。2）开启Modem电源，等指示灯全部正常亮起后再开启路由器和电脑稍等2-3分钟后可尝试连接上网。（注意：同步灯需常亮，一般标示为DSL/ADSL/STATUS/Link）。2、如重启后未恢复，则重新拔插线路，注意正确接到对应的网口，或者更换网线尝试，看是否网线故障。3、拆除路由、单机测试。A、拆除路由、单机上网的正确连接方式是：①外线→到②Modem猫的（DSL/PWR）口→②Modem猫的WAN口→④电脑网卡口；B、单机连接好所有线路和设备后，要在电脑安装拨号软件才能进行上网。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
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