淘宝买的东西太差了,退货了,卖家给了退货地址,12号就一直派送,到现在还未收到,卖家以未收到拒绝退货,快递是圆通的查了一下是签收失败,直到现在快递员也给我没打电话,我该怎么办?谁能不能帮我查查,100078728747
淘宝退货,圆通快递签收失败,卖家拒绝退款我该怎么办?
淘宝那边,你跟卖家一开始就退货协商一致了没,如果协商过,他拒绝你就申请淘宝小二介入。并说明快递情况。
退回的快递因物流异常被商家驳回退货退款申请怎么办?
1. **联系商家**:首先,与商家联系,解释物流异常的情况。提供详细的信息,例如快递单号、物流追踪信息以及您的退货原因。有时候,商家可能会愿意重新考虑您的退款请求,特别是如果问题是由物流公司引起的。2. **与物流公司联系**:如果问题是由物流公司引起的,您可以与物流公司联系,寻求他们的帮助解...
淘宝卖家拒绝买家退款申请怎么办
或者建议买家修改售后类型为退货退款。 若是因为物流异常问题,例如物流长时间未揽收、物流断更。商家需要联系快递公司,了解物流情况,安抚好买家,尽量处理得让买家满意。 3、商品未发货无打印电子面单 商家未发货且无打印电子面单,可以直接用ERP系统取消发货,并自动退款。
淘宝上买东西不合适退货了。卖家不想退款该怎么办?
第一种就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,而且你发回商家的商品也没有任何问题,那么你可以告诉商家你要找淘宝店小二投诉,一般商家会退款给你。第二种情况就是你的商品不支持七天无理由退货,商家自己已经说明了。那么你无法因为不适合进行退货退款。第三种情况就是你的商品满足七天无理由退货退款条...
淘宝买的东西商家不退款怎么办
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。未收到货商家拒绝退款有以下原因:第一:首先查看一下该商品是否支持退货,如有的食品类的商品是不支持7天无理由退货的,...
圆通快递签收失败怎么办?
一搬是快递向发货方收取,但是淘宝上用支付宝购买如果是买家原因造成签收失败,运费一搬在淘宝上卖家会向买家收取。4.电话客服上班的时候是朝八晚五,五点后因为要收件做处理记录等。可以打电话咨询。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/b2de9c82d158ccbfe0ca912815d8bc3eb13541a9"target="_blank"title="...
请教一下大家,淘宝卖家收到退货不退款,应该怎么办?
超时后如果卖家没有处理就视为同意,这样是退钱给你。如果在最后的几个小时里卖家拒绝了退款,那你在退款申请里可以看到申请客服介入选项,点选后淘宝客服会介入处理。在卖家签收完毕后,客服介入也是一样会退款完成。
买家不同意退货怎么办
如果交易没有确认收货,您可以发起退款申请,上传商品存在问题的凭证,或能够证实卖家存在问题的截图、聊天记录等等,要求退款退货处理。如卖家拒绝退款申请,您可以申请淘宝介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理,如您的 *** 理由属实,淘宝会支持您的退款申请。如果交易已经确认收货,在确认...
在淘宝上买了假货想退货,店家无理取闹不给退,怎么办?
以后不要轻易相信假一罚十,支持专柜验货这样的宣传,主要看评价,尤其是钻级买家的评价,因为也难免有店家请桃心水军给好评。买家无理取闹不退货怎么办 你可以拒绝退款的 他不退货的话,淘宝也不会支持他的。 个人观点,仅供参考 在淘宝上买了假货想退货 朋友,我非常痛恨这样的商家,因为我也...
天猫申请退款,卖家不处理怎么办
(1)、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽;(2)、 若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就...