1、订餐服务礼仪
2、餐前准备礼仪
3、迎宾服务礼仪
4、引领入座礼仪
5、值台服务礼仪
6、结账服务礼仪
7、送客服务礼仪
二、服务礼仪做法：
（1）着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。
（2）语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话，对外宾使用外语，尽量做到听懂方言。
（3）礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。
（4）主随客便。对需要特殊照顾，特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊，在办理入住、用餐等手续时，准确填写、认真核实，以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门，得到客人同意后才能进入，如遇客房门口显示“请勿打扰”，不得随意进入。
（5）尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息；不能乱动、乱翻客人的物品；不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。 面对客人的投诉，应态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题，切忌急躁、争辩、怠慢，推卸责任。因故不能完成服务的，要耐心向客人解释并道歉。 当发生火警、电梯事故、客人突发疾病或受伤、恐怖爆炸等紧急事故时，应沉着冷静，按照应急预案及时、得当地进行处理。 拾到客人的遗忘物品应及时还给客人或上缴，不能私自存留，也不能使用客人的遗弃物品。
饭店服务礼仪这门科目所讲的内容是什么
2、餐前准备礼仪 3、迎宾服务礼仪 4、引领入座礼仪 5、值台服务礼仪 6、结账服务礼仪 7、送客服务礼仪 二、服务礼仪做法：（1）着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。（2）语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言。对内宾...
对礼什么科目
礼仪科目主要研究的是人们在社交场合中的行为规范和文化传统。它涉及到人们在日常生活、商务场合、宗教仪式以及国际交往中的礼节和仪式。以下是关于礼仪科目的几个重点内容的解释：1. 礼节：礼节是礼仪中的基本组成部分，它包括了人们日常生活中的各种行为规范，如问候、用餐、拜访等。不同的文化背景下，礼...
开业礼仪费入什么科目
开业礼仪费通常计入企业的管理费用科目。详细解释如下：一、开业礼仪费的性质 开业礼仪费是企业为了庆祝新业务的启动，所举办的开业典礼及相关活动所产生的费用。这些费用包括但不限于场地布置、庆典活动组织、礼仪接待等方面的支出。二、管理费用的定义 管理费用是指企业在管理经营过程中发生的各项费用，包括...
服务人员的形象礼仪
4、 对方的局部：服务人员在工作中，往往会因为实际需要，而对服务对象身体的某一部分多加注视。例如：在接递物品时，应注视对方的手部。特别需要说明的是，如果没有任何理由，而去注视打量服务对象的头顶部、胸部、臀部或大腿都失礼的表现。当对方是异性时，注视那些“禁区”，还会引起对方的强烈反感。...
怎样才能做好服务?
问题一:怎么做好服务行业工作 服务行业首先要学会最起码的礼节礼貌服务行业要的就是脸皮厚、嘴巴甜还有就是态度问题微笑、走姿、还有服务用语这些都是必学科目服务行业有很大的提升空间只要你有能力只要你能服众在服务行业最起码可以比做其他行业要轻松而且当白领的机会也多;服务性行业,顾名思义就是在服务上下功夫。
会计科目:请问,礼仪服务费走什么科目及什么明细科目?
管理费用-办公费或是营业费用-办公费。
酒店管理都学什么???
主要课程 酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。主干课程：大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理...
服务员基本素养
2、热情诚恳的性格，友善的服务态度 餐厅除了销售提供的食物、饮品外，更需将优质的服务奉献给宾客。因此，餐厅服务员应有“以客为尊”“顾客 ”的观念。友善的服务态度与亲和力是服务顾客所必须具备的，以拉近顾客与服务员间的距离。餐厅服务员应具有热情诚恳待人的工作热情，能以亲切自然的微笑和诚恳的...
金融企业为提高员工素质举办的服务礼仪培训费会计科目
企业用于提高员工业务技能、业务素质的费用，在管理费用或营业费用——职工教育经费项下列支。请采纳并点赞。
导游资格证考试考什么内容?
导游资格证考试内容主要包括旅游职业道德与政策法规、导游基础知识和导游服务规范等。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，是进入导游职业的第一步。具体分析如下：笔试科目 旅游职业道德与政策法规：此科目覆盖了政策法规、职业道德以及时事政治相关内容，旨在考核考生是否具备正确的行业道德观及对...
