如何做好市场调研工作

如题所述

做好市场调研的方法:
一、明确调研的目的。许多企业进行市场调研,往往是为了调研而调研,他们之所以调研,是因为企业领导提出了这个要求,所以他们必须开展调研;或者是下面员工为了讨好上级、拿业绩来证明自身价值和能力,从而开展的一种“调研”。
二、 调研问卷必须简洁明了。设计调研问卷时,遵循两个原则:一个原则是,若非有必要,绝不涉及被调研者的个人隐私,包括姓名,性别,联系电话,年龄等等。第二个原则是简约而不简单。由于每次调研只有一个目的,所以调研问卷设计特别简单,基本上控制在3-8道问题。
三、确保调研的真实性。“真实性”是市场调研的基石,如果没有“真实性”作为支撑,那么市场调研就是“空中楼阁”,虚无缥缈的假象。
从两个方面来保证调研的“真实性”。
其一,调研问卷设计合理、简约,确保被调研者和调查者都不会产生逆反心理,避免调研失真,这个前文已有详细述说。
其二,安排下属亲自去做,避免由于层级过多,下面执行力不到位,或执行过程中出现偏差,导致调研无效。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-11-26
偏差之一:为追求步骤的具体化,而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。
最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化,称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。
市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary
Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法
(ExperimentaI
Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话,实际上,问眷访问只是一种收集信息的技术,早已有更多的调研技术可与之平起乎坐,如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude
Scales)、投射和深度访谈
(ProJective
Techniques
and
Depth
lnterviews)等等。
出现这种认识偏差的同仁,可能是对市场调研没有全面了解,对先进的调研方法和技术知之甚少。
偏差之二:详述次要环节,丢弃重要步骤。
市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤,恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。
我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分:
1.明确客户所面临的管理决策问题,也就是背景情况的认识。
这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时,客户似乎提出了其面临的决策问题,但还是要根据背景情况分析。
2.把管理决策问题转化为市场调研问题,也即调研问题的明确。
管理决策问题是指经理人员要做的决策,而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。
调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效,而在调研设计中把这一重要环节“省略”的操作者,正是无效调研报告的始作涌者。
3.调研方案设计。
4.现场收集信息。
现场不仅可以是被访者家里,也可以是商业区,也可以是自己公司的监控室里,甚至任何合适的地方。
5.信息处理分析。
指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序,又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如,座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。
6.报告形成、提交。
分析报告的形成也非一成不变,尤其是很多客户会提出,要在现场部分’工作完成后,数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演,那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。
7.总结反馈。
这一步骤也是很多同仁“省略”的对象,似乎交了报告就一了百了,全然不顾调研的真正目的是否达到,也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会,而且往往也失去了客户的订单。
第2个回答  2021-04-16

如果你想去创业,如何做市场调研呢?

市场调研怎么做
市场调研的方式:1、首先是要确定市场调查的目的,只有目的明确了,才能够准确高效地安排和进行其他的工作,达到预期的效果。2、围绕着明确下来的目的,开始进行整个市场调查的设计,包括问卷形式及内容的设计,统计方法,样本收集方法、分析方法的确认等等。3、调查问卷的设计要客观理性且符合实际情况,其中要...

如何做好市场调研
做好市场调研的方法:明确调研目的,避免盲目行动。许多企业在进行市场调研时,往往出于领导要求或员工为提高业绩的考量。明确调研目标,确保行动有方向,避免无意义的调研。设计简洁明了的调研问卷。遵循两个原则:避免涉及个人隐私,如姓名、性别、联系电话、年龄等;问卷内容应精简,围绕一个核心目标设计,...

市场调研一般怎么做
1、明确市场调研目标:在开始调研前,需明确调研目的,确保调研的方向和需求相符,避免无效的盲目调研。2、设计调查方案:一个完整的调查方案应包括调查的需求、对象、人群、区域以及取样方法等。此外,还需对调研结果进行整理、分析并撰写报告。3、制定调研方案:确定调研的时间、周期和资源分配,如对调研人...

市场调研怎么做如何进行市场调研
1. 明确市场调研目标:在开始调研前,需明确调研目的,确保调研方向与需求相符,避免无效劳动。2. 设计调查方案:方案应包含调研需求、对象、人群、区域和取样等关键要素,确保调研的科学性和代表性。3. 制定调研计划:计划应包括时间安排、周期、资源分配等,对参与人员进行培训,并预估调研经费。4. 实地...

市场调研怎么做 如何进行市场调研
3、制定调研方案,包括调研开始时间,调研周期,调研资源分配等。比如,可以对参与人员进行调研方法培训,整理调研需求表,确定好此次调研预期的大概经费等。4、实地进行调研,准备工作完成之后,就可以实地进行调研了,主要是深入到调研对象,调研人群,调研区域当中,协调人员工作进站,辅助领导将工作井然有序...

如何做好市场调查?
1. 明确调研目的:根据企业的具体需求设定调研目标,确保调研的方向和重点符合企业战略。2. 设计调研计划:制定调研大纲,包括调研要求、对象、内容,并设计问卷、选择调研地点、确定样本抽取方法和制定资料收集与分析流程。3. 安排调研任务:规划调研工作时间表,组织团队,招聘和培训调研人员,确保调研工作的...

一个新手怎么做市场调查
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市场调研怎么做 市场调研的方法有哪些
明确市场调研目的至关重要,这有助于后续信息收集和验证更加精准有效。在正式调研前,需对项目背景及行业进行初步分析,确保调研价值后再决定是否继续,避免无谓成本投入。通过SWOT或PEST分析法,快速评估项目或产品价值,为后续深入调研提供依据。制定详尽调研计划,包括确定调研对象、选择调研方法、预估经费预算...

市场调研怎么做
研究方法:一、文案调研 主要是二手资料的收集、整理和分析 主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。二、实地调研 实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。1、询问法 就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等...

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