您好。
根据您的描述,可能您没有安装成功该软件,因此系统中没有该软件的应用信息,继而没有“卸载”入口,关于无法安装的问题,可参考以下的建议。
1、检查是否为安装的软件体积过大,设备剩余可用空间不足以安装该软件,可前往系统设置--存储中查看存储空间剩余容量;
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(
http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
3、若以上两项检查无误后仍无法安装,则一般为该软件与您的设备并不兼容导致,这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
4、此外,若为浏览器的FLASH插件的话,这里不排除设备自身不支持导致,因此若是需要观看网页视频,这里建议您下载、安装在线视频客户端例如优酷、爱奇艺等来进行体验。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(
http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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