旧版本 Office 一定要用微软提供的“卸载 Office 2010 专用工具”，否则不能卸载干净。
你想安装新版本时，就会检测到注册表里面的残余信息，就出现图示信息，无法安装。
你要到网上下载“卸载 Office 2010 专用工具”，试试能不能删除残余；
如果不行的话，可能要重新安装一次旧版本，然后用专用工具卸载。追问
你想安装新版本时，就会检测到注册表里面的残余信息，就出现图示信息，无法安装。
你要到网上下载“卸载 Office 2010 专用工具”，试试能不能删除残余；
如果不行的话，可能要重新安装一次旧版本，然后用专用工具卸载。追问
行么
追答你如果熟悉注册表的话，也可以自己在注册表里面将有关旧版Office的残余信息，逐条找出来，删除掉。
追问怎么找我不懂
追答你只能到网上下载“卸载 Office 2010 专用工具”啦。
追问你给我找找行不啊？我的电脑是公司里的不能乱装东西的，
追答我替你找是可以的，但是找到了，贵公司不准乱装，岂不白搭？
www.cr173.com/soft/19054.html
你扯
追答给你提供了下载专用工具免费版的网址，你不去下载使用，怎么在这里扯？
追问我下了不行
追答是你下载的软件不能用，还是用了不起作用？
追问不弄了，我又换了台电脑
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-04-03
提示信息已经很明显了：两个系统不一致
你的系统应该是32位的，所以你也应该装32位的office
只有在你安装了64位的操作系统，才装64位的office追问
你的系统应该是32位的，所以你也应该装32位的office
只有在你安装了64位的操作系统，才装64位的office追问
我的是64的
第2个回答 2015-04-03
写得很明白，之前的没卸载干净，造成的，去下载OFFICE专用卸载程序，进行清理，再安装追问
之前的卸载了，现在我的电脑也找不到之前的软件了
追答不是的，有个专用的卸载工具，专门清理这种乱搞造成的无法安装
第3个回答 2015-04-03
用官方的office清理工具清理一下残留，要找对应版本哦，百度一下，很简单的追问
不会
追答方法已经说了，很简单的，你可以试试
第4个回答 2015-04-03
你的电脑是32位，不能安装64位的东西追问
我的是64的
第5个回答 2015-04-03
你先看一下，你电脑是多少位的系统，然后在选择多少位的软件安装追问
64的
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