你可以要求出现质量问题的部件更换新的，但是洗衣机你用了这长时间是不可能换新的，如果他不把质量有问题的部件换新的话，那就打你所在地的消费质量维权电话找他。希望采纳点攒。
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第1个回答 2020-04-11
这个不有说明书吗？你来哪购买的？你直接早你购买的地方。他和厂家就能联系了。？你保修期之内。是可以的吧？
第2个回答 2020-04-12
亲爱哒您好！我是小美，请问您家的洗衣机出现了什么故障呢？为能更快捷的核实处理，请您私信留下联系方式、地址，小美安排专人核实跟进。谢谢！
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