可以刷机，或者用下面的方法：
第一步：点击进入官网
第二步：点击账号
第三步：点击忘了密码
第四步：输入手机号码
第五步：输入您用来登录的用户名/邮箱/手机，并设好密保
第六步： 输入新密码并确认.然后密码修改
资料拓展
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。
2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立七个研发中心，国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京，而在国外将在美国硅谷和圣地亚哥分设两个研发中心。从这种部署看来，vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。
2017年5月份，vivo宣布与国际足球联合会（FIFA）达成为期6年的FIFA世界杯全球赞助合作，成为2018及2022两届世界杯的全球官方赞助合作伙伴。
若vivo X20A手机忘记了锁屏密码与密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）本回答被网友采纳
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vivo X20手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
具体操作步骤：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
2、点击屏幕上的“忘记密码”
3、输入设置的密保问题答案
4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索vivo官网
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到vivo售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
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vivox20a忘记密码怎么解锁?
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部...
vivox20a忘记密码怎么解锁?
1. 使用Google账户解锁：如果您的手机与Google账户绑定，并且启用了“找回我的设备”功能，您可以尝试使用Google账户解锁。在输入密码错误几次后，手机会显示“忘记密码”或“重试”选项。点击“忘记密码”，然后选择使用Google账户登录。输入您的Google账户凭据，然后按照提示操作来重置锁屏密码。2. 使用Vivo...
我vivox20a锁屏密码忘了该咋办?
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo...
vivox20a忘记密码怎么办?
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码-...
vivox20a忘记密码怎么解锁
一、如果设置了密保的可以通过密保重设锁屏密码，具体方法如下：1、首先在手机锁定界面中，选择点击“忘记密码”选项，如下图所示。2、进入忘记密码界面后，输入原来预设的密保答案，然后点击右上角的“验证”选项，如下图所示。3、验证成功之后，这时即可重设新的锁屏密码，如下图所示。二、没有设置密保...
vivox20a密码忘记怎么解锁
，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。若vivo X20A手机忘记了锁屏密码与密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）...
vivox20a忘记密码怎么办?也不记得身份验证的密码
1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码，点击忘记密码（没有此选项可参考下面方法）通过锁屏密保修改锁屏密码。2、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
vivox20a如何解锁
1、在开机界面提示的输入锁屏密码中输入5次错误密码。2、点击忘记密码通过回答密保问题来找回锁屏密码。3、若密保问题已忘记，可以前往当地vivo售后服务中心处理。4、若在开机界面显示输入vivo帐号密码，使用手机号后六位作为密码登入。5、进入vivo官网点击登录图标。6、点击进入登录界面忘记密码，进入忘记密码...
vivox20a忘了解锁密码,怎么解决?
一、使用百度搜索，搜索“VIVO”，搜索后找到VIVO官网，然后点击进入。二、进入后，在官网首页页面的右上角找到下图红框内的人像符号，点击进入。三、进入到帐号登录界面后，找到“忘记密码”，点击进入。四、进入后输入要找回密码的帐号信息，然后输入验证码。五、进入以后回答预设的密保问题。六、密保验证...
vivox20a怎么解屏幕锁
vivo X20忘记锁屏密码的情况，可以按以下方法解决：1、输入5次错误的密码，点击弹窗中的忘记密码，输入正确的密保答案进行解锁；2、将手机关机，同时按住电源键+音量上键进入recovery界面，将手机数据清除，该操作会丢失数据，非必要时切勿使用，清除数据后，重启手机需要输入vivo账号密码进行解锁；3、若忘记...
