电脑键盘不能用了怎么回事

一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；

2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；

3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；

4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。

二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；

2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；

3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。详情

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键盘按键失灵有比较多种，这里介绍一些常见的键盘按键失灵现象和解决办法。 一：键盘上数字小键盘失灵 这个是很多新手朋友会经常犯的最低级错误，一般是台式机大键盘，导致键盘数字小键盘（0123456789）按键失灵多数原因是大家关闭了数字小键盘，大家可以看看Numlock键是否开启，对应上面有个数字键盘灯，按Numlock键上面的灯亮了即开启了数字小键盘。 还有一些笔记本新手朋友经常会问为什么我笔记本键盘右边部分字母键打出来的确是数字而不是字母，很纠结！其实这是因为笔记本数字键与字母键存在结合，当开启了数字键盘，部分右边的字母键就被排列成数字键，主要是因为笔记本键盘比较少，厂家设置了智能切换功能。解决办法如下： 如果只是小键盘被锁，那么请同时按住 fn+Numlk 键切换即可，反之亦然。还有一点新手朋友会经常不知所错，字母打出来的全是大写字母，这个是因为开启了大写字母键功能，取消只需要按下“Caps Lock"键即可切换正常。 二：键盘上部分键盘按键失灵，这种是没有任何规律的按键失灵 造成键盘部分按键失灵，这种情况多数是电脑键盘内部线路板出现故障，这种现象一般都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。其他因素也有可能，如：键盘插头损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要原因。前者大家可以尝试以下方法去解决，后者一般和电脑故障或键盘故障有关不在本文讨论范围。 1．拆开键盘。注意在打开键盘时，一定要按钮面（也就是我们操作的一面）向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给您的修理带来麻烦。 2．翻开线路板，线路板一般都用软塑料制成的薄膜，上面刻有按键排线，用浓度在97％以上酒精棉花（75％的医用酒精棉花也可以，因为本人曾使用过，但最好是用高浓度的酒精棉花）轻轻地在线路板上擦洗二遍。对于按键失灵部分的线路要多照顾几遍。 3．查看按键失灵部分的导电塑胶，如果上面积攒了大量的污垢的话，同样使用酒精擦洗。假设导电塑胶有损坏的话，那么笔者建议您可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，虽然这种“拆东墙补西墙”的举措无法让键盘发挥出所有功能，但最起码可以延长常用按键的寿命。 4．清除键盘内角落中污垢，工具可用毛笔、小刷子等，但要注意动作要轻柔一些。 5．查看焊接模块有无虚焊或脱焊，如果您会使用电烙铁的话，可以进行补焊工作。当然此步骤只适用于对会使用电烙铁的朋友，不会使用的朋友，请跳过此步骤。 6．装好键盘。这里有一点须注意，那就是一定要等酒精挥发干净后再进行。 如果以上方法都还不可以解决，大家可以再尝试使用一下方法排查： 修改键盘的驱动：通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签：打开设备管理器，我们发现中文Windows XP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。 1. 右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。” 单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard （106/109 Key）”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。 2. 完成硬件更新向导。重新启动计算机。 修改注册表：单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了！ 如果以上方法都不可以解决，那么很可能是硬件出现故障，最常见的就是键盘硬件故障，键盘内部扳子被氧化，造成断路等，大家可以换个键盘试试，绝大多数都可以解决问题，当然也有极少数出现的由于键盘插头损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，这些我们就需要拿去专业维修地方具体检测下。

1．拆开后盖
首先将键盘插头从主机上拔下，翻过来就可以看见背面的固定螺丝。将背面的所有螺丝全部拧下，就可以将后盖拿下来。
2．拆下电路板和电路胶片
将键盘的后盖拆下后就看到了软的电路胶片。电路胶片的结构是3层，各层胶片之间若有杂物进入，就会造成按键失效，所以这3层电路胶片也是我们清洁的对象。在3层电路胶片上没有固定的螺丝，可以直接拿下来，它们是通过胶片上的圆孔来固定的，外面的螺丝穿过电路胶片上的圆孔固定在前面板上。键盘的电路板并不大，没有螺丝固定，也可以直接拿下来。电路板上也没有太多的元件，只有几条电路线连接。在电路板的另一面有3个指示灯，这就是你的键盘右上角的“Num
look”、“Caps
Lock”和“Seroll
Lock”指示灯。
3．拆下所有的按键
将电路板和电路胶片拿下来后可以拆所有的按键了。在每个按键上都有一个独立的橡胶垫，先把它们全部拿下来。在橡胶垫全部拿下后就可以拆按键了。按键是用塑料的卡扣来固定的，所以只要用力拔就可以将其拆下。
4．全面清理
现在所有可拆下的零件已经都拆下来了，就等清洁了。对键盘面板可以先用刷子将那些细小的杂物清除，再用布擦干净。3层的电路胶片也可以这样来清洁，按键可以用水来清洁，也可以用专用的表面清洗剂来擦洗。
5．在清除污垢之后，还要用键菌净对底座及键帽进行全面杀菌消毒。
6．安装回去
清理完了之后就是要安装了。有一点是大家需要注意的，就是看看所有的橡胶垫是不是都规规矩矩地在自己的位置上，避免在安装其它零件时发生错位。
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对于清洗键盘的一些建议。
①：如果决定清洗键盘，请务必全面的拆卸清理。否则达不到清洁的效果。
②：如果不记得键位排序，请在拆卸前用纸记录下键位分布。
③：键帽和键帽下的橡胶垫，在拆卸的时候请分开保存。避免键帽污染橡胶垫。同时也避免丢失键帽和橡胶垫。
④：键盘的外壳和键帽是清洗的重点，推荐用肥皂水和牙刷仔细刷干净。
⑤：3层的电路胶片，一般情况下不需要清洁，而且不能沾水。
⑥：橡胶垫一般情况下不需要清洁。
⑦：键帽和键盘外壳请晾干后再组装。
⑧：暴力拆卸会损伤键帽。
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对于清洗键盘的一些提醒。
①：键盘在清洗后，手感肯定会变硬，甚至由于误操作报废。风险请自行承担。
②：如果想要仔细的清理键盘，整个过程会需要花上3个小时左右的时间。急着用的话，就不要拆键盘。
③：如果不愿意动手，花几十块钱买个新的是个不错的选择。