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第1个回答 2017-11-11
我也碰到了，中信信用卡营销人员推销我升级白金卡，我特意问了有没有什么费用他说没有任何费用， 不过当天就发现不开卡就要收取2000元白金卡年费，然后电话客服投诉信用卡营销人员没有告知用户未开卡收取年费和2000元的年卡费， 客服立马道歉并且取消白金卡的升级，我也没有继续投诉下去。
第2个回答 2020-06-12
中信给我打电话说我自己同意了卡费的，并且告诉我他们有我同意的录音，多次投诉无法提供录音，威胁说去银监会头投诉，退还卡费。但是过了一阵限制信用卡消费月1000
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