我QQ为什么充不进去QQ币

我前几天在网上申请了免费QQ, 但是充不进去QQ币, 我是福网充值平台在线直充的,系统充值提示:我的IP不支持什么什么.还提示错误-51。可以充Q点.不可以充Q币。这是为什么?

现象、原因及解决方法有以下几种:

1.移动话费充值Q币页面出现错误代码3027,是因为本次移动话费充值操作已经超过手机号码按次频率限制。
解决方法:为了保证用户账户消费安全,建议降低支付额度再尝试操作。

2.移动手机话费支付充值时提示“由于业务安全考虑,号码暂时不允许支付”,是系统为了保证手机充值计费的安全,会自动对每笔移动手机话费交易进行自动判断是否存在风险,如果存在风险,就会出现该提示,您暂时无法使用移动手机话费充值Q币;
解决方法:建议不要频繁的操作或更换其它的时间段再尝试,若仍无法操作,由于在线人工客服也无法直接通过系统为您直接进行操作或支付,请在充值页面使用其它方式(如财付通、网银等方式)支付。

3.移动手机话费(充值卡)开通黄钻(绿钻、会员等)提示交易限制(失败),此情况是为了保证手机充值的安全,系统会自动对每笔交易自动判断是否存在风险,如果存在风险,将无法进行购买,这个过程人工无法干预。
解决方法:改用腾讯其它渠道(网银、Q币等)充值。

4.移动手机话费充值Q币提示“地区不支持”。
解决方法:移动手机话费充值Q币目前支持的省份有上海、广西、山西、海南、甘肃、辽宁、四川、河北、江西、吉林,其他地区暂不支持。若不是以上该地区则不支持充值,也无法使用移动手机里的费用扣除,请选择其它的方式(如财付通、网银)进行充值。

5.QQ卡充值Q币提示:您充值的QQ账户,因帐号安全原因暂时无法充值。
解决方法:尝试更改下QQ密码,并更换网络环境(如换一台电脑或去别的地方)再进行充值。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-02-18

(一)移动手机卡充值的qq币,有地区限制,支持地区有上海、北京、广西、山西、海南、甘肃、辽宁、四川、河北、江西、吉林、黑龙江,其他地区不支持该方式支付,只能使用另外的支付方式来充值。

(二)qq币充值的方法:

    电脑上登录qq,在主界面底下点击主菜单按钮;

    在展开的列表先选择“所有服务”,再选择“QQ充值”,然后再点击“充值Q币/Q点”;

    填写充值的数量,选择个人可以使用的充值方式来付款,即可充值。

第2个回答  2014-04-29
楼主你好 你说的情况我也遇到过 打电话问腾迅的客服说是因为系统查询出帐号有安全隐患 比如异地登录 异地查询等等 你可以先下载QQ医生全盘扫描一下再试试 如果还是不行的话 可以在充值的时候 先充到腾迅的系统管理账户 1 2 1 1 5 8 4 9 8 1 然后再继续充值你要充值的QQ号 再重新登录一下就可以了 需要注意的是充值过程中页面不能关闭或者刷新 否则还是会失败的 希望采纳
第3个回答  2014-04-29
这个可能是充值平台的某些功能造成的 你可以联系他们充值平台的客服解决!本回答被提问者采纳
第4个回答  2019-12-31
有可能是网络延迟,所以就冲不进。建议:换台电脑冲值或者清除缓存,再看看电脑是不是有病毒和漏洞等等。这些都可能造成冲不进Q币。
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