第1个回答 2019-02-28
您好！建议您可以在VIVO官网尝试自助找回，如果无法自助找回，可以联系在线客服或400热线进行申诉找回！
第2个回答 2019-02-28
只能恢复出厂设置，
第3个回答 2019-02-28
Vivo手机出现这种情况，是要求你输入vivo账号和密码才能使用手机。如果只是密码忘记了，可以连续5次输入密码，然后点击忘记密码。输入正确的手机号，点击获取验证码。输入正确验证码，出现重新设置密码界面，输入新的密码，再次输入新的密码确认。密码重置成功。重新输入vivo账号，输入刚才设置的新密码，就能打开手机了。追问
换手机号了，卡都丢了
本回答被网友采纳第4个回答 2019-02-28
可以找回密码追答
上次我的也是找她帮我找回的
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