笔记本电脑其中一个账号登录后,不显示正常桌面,而是在只有任务栏(任务栏上没有app图标,只有系统自带的图标)的桌面和黑屏这两个画面之间来回切换,鼠标什么也点不了,一直显示加载中的图标,且用任务管理器调出文件(不是我主动想调出文件的,而是看网上说电脑桌面黑屏有可能是explorer.exe被杀掉了,在任务管理器里运行一个新程序里写上explorer.exe然后运行就能解决问题,但我这么干之后只是调出了file explorer,就是文件)之后发现图片和视频的文件都看不了,显示File system error (-2147219196)
但在其他的账号上,一切都是正常的
这台笔记本电脑是在卡住了(这台电脑经常卡住,一般我是直接强制关机然后重新开的)之后被一瓶水砸了一下右下角之后变成了这个状态的,当然我并不确定是否和砸那一下有关
总之我到头来在网上都没找到哪怕一个和我目前情况一模一样的案例,所以只能直接问了
我比较担心的是,我那个账户上的文件应该没有受损吧,因为我不清楚那个File system error到底是文件本身出问题了还是系统出问题了才导致打不开文件
追答出问题的大多数是和启动项有关联的文件,可能某个文件配置错误启动不了explorer或者自动explorer同时加载的有故障卡住了,这时可以按出任务管理器,找到explorer这个先关闭这个进程,然后在任务管理器新建explorer这个任务就可以出现桌面,但一般这种做法后下次启动还容易卡在这,可以先用一些软件清理一下启动项,没有必要开机启动的都关一关然后在重启一下试试,桌面文件一般硬盘没坏道都没什么问题。你又没有遇到经常突然停电没电关机的情况,造成文件损坏的时候。