淘宝上买东西,没收到货物自动签收了。关键我还不小心点了确认收货。请问这该怎么办

如题所述

首先,现在双11阶段,快递速度会比较慢了,一般都是送到驿站或者代签,已达到快速派送的目的;这个情况不用担心,说明货已经在家周边了;送货就再最近!
淘宝交易是目前毕竟正规的,也是非常合理的平台;你过两天还没有收到,你给卖家反馈,说还没有收到,帮忙催件,让他们找下别丢了!
即使是你确认收货的,如果快递真丢失了,自己收货,卖家也会查实跟快递沟通了;会给你补发的!他们在后期再与快递沟通!
我也是一个淘宝商家,客户的问题无大小,一切问题都是卖家责任;丢失免费补发,坏了免费补发;
不用担心,有问题找卖家,卖家会解决给你满意的答复,不然就不是一个合格卖家,找官方申述;一个可以达到自己的目标追问

不是,我的快递在原来地方卡了8天,没更新,一直催客服,客服每次回答都是联系快递,今天自动收货了,快递还是在原来那个地址。我不小心点了确认收货,以为点了之后才能退款

追答

确认收货了,一样可以申请退货,仅退款就行了,说明原因!现在双11就这样的,特别是大件,容易搁置!你现在可以申请仅仅退款,未收到货;说明下,收到货就取消退款!

追问

好的,谢谢了,现在那客服都不理我了。那个快递还是在原来第一站被自动签收了。

卡了8天,客服一直说联系快递,但是也没动,还被莫名其妙签收了

追答

客服也无能为力了,快递爆仓就这样了,你给他协商好,在过一周或者多长时间不到,就给你重发,或者退款了!

追问

我已经点退款了,因为已经点确认收货了,我有点怕。卖家不给退款

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-11-19
自动签收一般都是快递员帮助签收的,说明很快就会送来。。并且签收提示中有快递员的手机号码,可以打电话询问什么时间送到。
不小心确认收货?这应该检查自身办事粗糙的问题了。。不单是这个签收问题,而是自身生活本身也会有问题。
不会有很大问题,你签收是为卖家钱,和送到与否是两回事,可以打电话给签收提示的快递员,或快递公司询问。
第2个回答  2018-11-20
不需要担心,在您确认收货后的15天内您可以通过交易旁的售后入口发起维权退款。

因此您在这15天内需要收到货物,如果临近第15天仍未收到货物,您需要考虑发起售后退款进行处理。
第3个回答  2018-11-19
可以先查询物流信息,根据实际情况操作:
如果快递还在正常运输途中,等待快递即可;
如果物品已被其他人签收或者出现其他异常,申请售后退款。
第4个回答  2018-11-19
没事的 货没到我也签收过 货还是一样在路上 到了快递员一样会给你送 所以没事

淘宝没收到货点了 确认收货怎么办
2,如您未收到货,且确认收货时间已经超过15天,建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,您联系在线客服为您解答。如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致,建议您可以在确认收货的15天内申请售后,卖家拒绝您的退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入。

在淘宝买东西,还没收到货,一不小心点到确认收货了,怎么办?
联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,及时在确认收货的15天内申请售后即可。

淘宝还没收到货,已经确认收货了。怎么办?
淘宝买家商品没有收到货,但是已经显示确认收货了的处理方法,第一联系商家客服,第二联系快递员。第一联系商家客服,和卖家客服说明原因,是因为你自己不小心点错了还是因为时间过长自动确认收货了,如果是不小心自己手误点击了确认收货,那个没关系等快递到了,快递员人仍就会联系你收货的,如果是因为时...

淘宝上买东西,没收到货,但是已经签收自动确认收货了怎么办?
淘宝购物没收到货,卖家让确认收货再给退款怎么办NO,直接继续申请退款,这样他拒绝你再发起。如果二天还没有物流信息,卖家虚假发货成立。你可以申请客服介入。淘宝购物到了自动确认收货时间还没收到货可以中请退款吗可以的也可以延长收货你可以和店家协商下的哦具体看物流动向 淘宝购物系统自动确认收货但...

淘宝快递没收到不小心点了确认收货?
这问题不大,只要在你误点了确认收货后的15天内,你能收到货物就可以了。如果收到的货物有问题,或者一直没有收到货,在15天内,你仍然可以通过交易旁的售后入口发起退货申请

淘宝我再没收到商品前就点了确认收货 怎么办?
如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。如果能没有收到包裹,或者有破损。一、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。二、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁 ...

淘宝买的东西,还没收到货但是已经自动确认收货了怎么办
1、未收到货,还想要该商品:建议通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给你重新补发货物。如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)2、已经收到货,商品...

货还没到不小心确认收货了怎么办
【法律分析】:货还没到不小心确认收货了是应该联系客服。说明自己误点了确认收货这个实际情况。只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题。把聊天记录作为证据,以防备卖家之后不认账。如果长时间没收到货,也可以进行申请售后。网上买东西需要确认收货,确认不确认对买家没有影响,如果货你已收到您只是不...

如果,在淘宝买东西货还没收到,但系统就会自动确认收货那该怎么办啊
1、当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商,2、此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/4610b912c8fcc3ce6da8f30e9f45d688d43f20a6"target=...

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