天猫旗舰店的东西一定是正品吗？

基本上都是

1，国内品牌，都是品牌厂商自己开设的店铺，没有卖假货的意义。
2，国外品牌，中国总代理开设的店铺（普通代理是拿不到旗舰店授权的，必须是总独家代理），依然觉得没有卖假货的意义。（作为这么大一个市场的独家总代理，我想任何公司都明白品牌必须先有了良好的口碑和形象，才能更好的赚钱，既然自己都卖假货，他何苦花钱去买那个代理呢）

当然这不是绝对的，但最少从逻辑上来说，旗舰店都是正品。就天猫旗舰店还可以细分3种不同的类型：

1、店铺由品牌官方自己运营，供货、直接管理的旗舰店铺，如Adidas官方旗舰店

2、另外一种并不算官方自营的，如亚瑟士的旗舰店，其实是品牌是指定给其他公司运营的，现在天猫就有很多店铺是通过该种方式经营的，也比较常见。可以看到是XX品牌旗舰店，但未带官方字样。

3、还有一种旗舰店，叫做海外旗舰店，比如SKECHERS。注册地在海外的公司，需要有自己的注册信息，名字也不是随便可以叫的，要有授权认证。我们看不到工商执照，入驻天猫时也都需要提供营业执照、授权书，对应批次的采购凭证等

总结：天猫旗舰店绝大多数卖的都是正品，但也不排除买到假货的可能，我们在线下百货都难免买到假冒伪劣产品，更何况鱼龙混杂，真假难辨的线上店铺。

扩展资料：

根据协议约定，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终止协议。

“正品保障”是天猫商家必须承担的服务内容。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在交易成功后14 天内按本规则及淘宝其他公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉，并申请“正品保障”赔付。

可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额（含投诉商品回邮邮费）为限。

一、买家提出“正品保障”赔付申请的条件：

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家；

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；

4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。

二、“正品保障”赔付申请流程：

1、在满足第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由；

2、在收到买家“正品保障”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；当淘宝根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家购买该商品所使用的相应积分。

三、卖家义务及处理办法

1、在淘宝受理买家的“正品保障”赔付申请后，商家需积极配合，并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明；

2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品，则淘宝将退回买家“正品保障”赔付申请；

3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效，则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家相应积分；同时，淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。

2015年11月，双十一前夕，天猫携手蚂蚁金服，与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目，如果消费者在天猫平台购买到假冒商品，将无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保障。

品牌方检测后，结果会如实返还给天猫，天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚：查实商家的售假行为后，除扣除保证金外，还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。

参考资料：天猫百度百科

基本上都是正品。淘宝官方旗舰店是指，商家以企业自有品牌(或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店铺称为“某品牌旗舰店”，这类的商城店铺就是淘宝旗舰店。基本不会有假货，因为这些品牌只是借助淘宝这个平台而已，买卖货物都是各大品牌直销。

世上没有绝对的东西，淘宝官方旗舰店里至少大多数都是正品，从逻辑上来讲如此，当然也不保证会有掺假的可能，但是假的东西其实你看到那离谱的价格就能看出来，因而没有必要担心，大件和十分贵重的东西当然还是推荐你在官方旗舰店买，现在很多商家都开了自己的网上商店。

如担心是否正品，卖家义务及处理办法：如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资

料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有

权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

淘宝官方旗舰店都是正品。

需要注意的是，淘宝天猫旗舰店有三种类型：品牌官方旗舰店、品牌专卖店和品牌专营卖店。只有品牌官方旗舰店的商品才是品牌官方保证的正品，消费者选购时一定要擦亮双眼，认真辨别。

1、官方旗舰店

淘宝天猫品牌的官方旗舰店拥有统一的“品牌直销”专有标识。没有此标识的官方旗舰店，一律不要相信。官方旗舰店有官方自主运营，和委托第三方公司两种。无论是官方自主运营，还是委托第三方公司，货源都是100%保证。

像天猫这种用户庞大的平台，官方来不得半点虚假，否则就是砸自己的招牌。有消费者反映，官方旗舰店和专柜用起来不一样，这只能说是产品质量的问题，而不是产品真假的问题。

2、专卖店

专卖店是指商家持品牌授权的文件在平台、商城、商场等开设的店铺，说简单点，就是单卖一个品牌的产品，一般以xxx品牌xxx专卖店为名，是经过品牌方授权销售。但是专卖店的货源品牌官方无法给予保证，可能会有部分专卖店店主不顾品牌声誉，私自从其他地方调取贴牌货源混杂销售，以次充好。

3、专营店

专营店是指商家经营平台同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。有点像网上屈臣氏，作为一个代理商，店铺可以卖很多品牌的东西。专营店的货源正品更加无法保证，专营店店主可能会有第三方货源。

所以，淘宝天猫上购物一定要认准品牌官方旗舰店，以免上当受骗。

淘宝官方旗舰店不都是正品。

淘宝官方的旗舰店肯定是品牌商自己来进行管理还有经营的，一般来说这样子的旗舰店对于商品的一个供货还有管理模式都是直接公司来进行管理的。

所以说在这一类的旗舰店中购买的商品出现不是正品的概率还是非常的低的，就算退一万步来说，如果出现了假货的问题，那么由于是正经的品牌商，对于自己的品牌肯定是要维护的，所以一旦出现了这个问题要处理的话是非常的方便和简单的。

不过如果是授权的旗舰店的话，一般来说都是有授权书的，但是店标其实是没有拥有官方授权的标识的，并且这类型的店铺大多数都是与品牌商来进行的一个合作来经营的。所以您就会发现在一个店铺里会出现很多的品牌的商品出售。

那么这一类型的店铺，其实对于商品的正品方面是保障很低的，并且也是出现作假比较多的一类型的店铺了。

在然后要说的就是海外旗舰店了，这一类型的旗舰店的要求是非常的高的，比官方授权的店铺来说还要来的严格。因为这个类型的店铺在入驻的时候就有很多的条条框框来进行限制了，并且会要求您的店铺必须是在国外来进行注册的。