1，word菜单显示开发工具。
（1）点左上角【office按钮】，弹出的菜单右下角点击【word选项】，
（2）跳转出的窗口中将【在功能区显示“开发工具”选项卡】打勾选好，点右下角【确定】即可。
2，删除word错误模板。
（1）点击word菜单中的【开发工具】，在模板选项卡中点击【文档模板】，再弹出的窗口中点击【选用】，
（2）再把【Normal.dotm文件】删除即可。(注意:需关闭word文档才能删除该文件）
第二种操作删掉错误的文件：
（1）打开“计算机”或者“此电脑”，进入选择本地磁盘C;
（2）进入c盘，找到并且打开"users"，点击“Administrator”管理员文件夹;
（3）找到“Application Data”文件夹，在该文件夹中找到‘Mircrosoft’，再点击“Templates”文件夹;
（4）最后只需找到“Normal.dot” 这个文件，若损坏，将其删除，即可排除故障啦
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2017-05-30
word2003文档打不开,强行进入安全模式的解决方法1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。原因：Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。解决方法一：1.进入C:\DocumentsandSettings\User\ApplicationData\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。3.启动word，一切恢复正常。说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这本回答被提问者采纳
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