先用另一个账号登录游戏，在另一个账号删除出现错误的用户，删除之后再建立之前出现错误的用户就能进了。
亲测有效哦~！
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第1个回答 2017-08-23
也许文件损坏了？你删了游戏重新装试试
ps4显示发生未知错误代码NP360065游戏都不能正常启动了怎么办
ps4显示发生未知错误，代码NP-36006-5游戏都不能正常启动了，怎么办？这个错误，大部分是由于断电或者其它原因中断了更新，去“最新资讯”里面找到被中断的更新文件，会看到一个进度条显示有下载进度，删除它，再去点升级，系统开始自动重新下载就好了，不一定需要进安全模式。
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