手机中病毒了怎么办,扣话费怎么办?

如题所述

手机中病毒了,出现乱扣费现象,建议您这样解决:

一、杀毒检测

1,对手机进行杀毒,杀毒的方式很多,例如百度手机卫视、金山手机毒霸、腾讯手机管家杀毒都是很不错的。

2, 任意选择上面说的3个软件,打开他们的杀毒功能,然后针对手机病毒进行扫描检测,很容易就会检测出手机中存在的病毒了。

二、删除最近安装的软件

1,如果之前手机不存在扣费情况,仅仅是近期安装了某些软件后才提示的,那很可能说明你近期安装的手机软件存在风险,这样的话我们打开手机设置,找到应用管理功能。

2,打开之后,在里面找到你最近安装的软件进行卸载就可以了。

三、使用腾讯手机管家检测

1,打开 腾讯手机管家,点击右上角的4个点标志进入实用工具箱。

2, 进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能,根据提示对扣费项进行一个检测扫描,然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-02-11

您好,亲爱的管家用户

您可以使用腾讯手机管家进行清除。管家可以帮您检测到软件的恶意行为,并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下:


首先,建议您将手机获取ROOT权限,root后可实现保留软件功能,阻止恶意行为的目的;同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。


1、打开腾讯手机管家,进入【软件管理】页面,点击进入【软件权限管理】



2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患,如图:



3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时,进入详情页面后,即可进行处理。如:点击【获取联系人】,即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息,这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为,而软件也可正常使用;如不想保留该软件,也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除:



同样,也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件,并进行处理:



另外,也可直接点击软件后面的信任按钮,将该软件添加为信任,那么管家将不会监控该软件的一切操作:



最后,在权限管理的右上角,点击小齿轮,即可开启/关闭权限管理的总开关,并查看监控日志:



以上为如何处理恶意软件的操作方法,管家除了提供软件权限管理功能外,还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能,并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。

感谢您对腾讯手机管家的支持!

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第2个回答  2015-01-19
很简单,打客服,跟他们说,这些增值业务你完全没有开通过,他们核实后会返还给你,打客服同时,让他们把你的手机卡的移动梦网业务给屏蔽,妥妥的,本人手机中毒又不想三清时就这样本回答被提问者采纳
第3个回答  2015-01-28
第一时间查杀
只靠手机安全软件难以全方位覆盖各类用户,病毒库的精准性与时效性也会不足,而云计算可以弥补这一缺陷。
试试腾讯手机管家查杀,支持对病毒及其病毒子包的精准查杀,可从手机管家官方网站下载安装,并将病毒库升级至最新,然后开启全盘扫描。
腾讯手机管家支持管家和卡巴斯基双核引擎查杀以及联网云查杀
第4个回答  2015-01-25
使用腾讯手机管家-防护监控-病毒查杀,来解决您的手机中毒问题
腾讯手机管家采用了自主研发的云端查杀技术,可以帮您通过智能云鉴定,把病毒给彻底清除掉,从而进一步保护您的手机安全
如果您有其他疑问可以继续追问,希望您采纳,谢谢

手机中毒的话,就会乱扣话费么?
2. 如果你发现手机有中毒迹象,比如话费异常减少,可以使用手机安全软件,如手机管家,进行修复。3. 手机管家不仅提供病毒查杀和软件管理,还具备基础的安全防护功能,如骚扰电话拦截、软件权限管理、手机防盗等。4. 此外,手机管家还能提供高级的手机管理服务,包括流量监控、存储空间清理、进程管理、软件搬家...

手机中病毒了有什么表现?该怎么办?
1、通过手机杀毒软件进行手机杀毒,然后重新启动手机,发现有来历不明的软件立即卸载,这样一些小病毒会处理掉;2、采取恢复出厂设置,对手机格式化(注意保存手机资料);3、到手机专业售后服务的地方去刷机。

手机中病毒了怎么办 弄的手机卡一直扣费
1、建议在手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理;2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。

手机中了病毒乱扣费,费用可以要回来吗
- 确认手机中毒是造成乱扣费的原因后,应立即使用杀毒软件进行扫描。推荐使用百度手机卫士、金山手机毒霸或腾讯手机管家等安全应用。- 打开所选软件的杀毒功能,对手机进行全面扫描,以识别和清除病毒。2. 卸载最近安装的应用 - 如果乱扣费问题出现在最近安装应用之后,可能这些应用中存在风险。- 进入手机...

手机中病毒自动发短信乱扣费怎么办
您可以选择将手机带到最近的官方手机维修服务中心。3. 在专业人员的帮助下,为您的手机重新安装操作系统,这一过程通常被称为“刷机”。请注意,在进行任何操作之前,确保备份您的手机数据,以防丢失。同时,为了预防未来的病毒感染,建议定期更新您的手机系统和应用程序,并避免从不可信的来源下载软件。

手机中病毒乱扣话费,我把那张卡关闭了还会扣吗?会不会涉及到除了话费的...
1、如果您发现手机中病毒导致乱扣话费,关闭那张卡后,通常情况下扣费行为会停止。但是,为了确保安全,建议您及时备份重要数据,并尽快采取措施清除病毒。2、关闭卡并不会影响到除话费外的其他财务事项,但如果病毒已经获取了您的个人信息,存在安全风险,您可能需要留意个人隐私保护,并考虑采取措施防范...

手机中病毒乱扣费怎么办
1, 腾讯手机管家中最近增加了一个比较实用的功能就是扣费扫描,一旦你手机出现意外的扣费,可以点击右上角的4个点标志进入实用工具箱。2, 进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能,你点击一下,根据提示对扣费项进行一个检测扫描,然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。最后,裕祥安全网 提...

手机中病毒了怎么处理
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:(1)HarmonyOS :手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅...

...下10086人工台说病毒产生扣费,对吗,我该怎么处理才不扣费
1. 安装杀毒软件:为了防止手机病毒导致的扣费问题,建议您在手机上安装可靠的杀毒软件。2. 扫描病毒:使用杀毒软件对手机进行全面扫描,检查是否存在病毒或恶意软件。3. 查杀病毒:如果发现病毒,按照杀毒软件的指引进行清除操作。4. 查看话费明细:登录运营商的官方网站或使用运营商的APP,详细查看您的...

因为恶意软件信息通知要买什么,扣话费,请问怎么清除,不扣花给
1、根据您提供的信息,如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,以免造成更大损失。2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。联系电话:010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。3、建议您...

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