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新记
网络慢是网速本身的问题怎么办,我家是四兆的,为什么我测试看的是0.4M的宽带。
如题所述
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相关建议 2014-06-06
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:如果您觉得您的宽带网速比较慢,请按照如下步骤进行检查和判断:
(1) 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路,即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢,如果测试网速正常,可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
(2) 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能,防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢,您若需要使用无线功能,需要设置无线密码并定期更换密码。
(3) 关闭您电脑上后台程序,尤其是一些P2P下载软件,这些软件在“盗用”您的网络带宽,建议关闭一些陌生的进程。
电信宽带免费大提速,4M升8M、12M,8M升20M,20M升50M。您可以就近到各电信营业厅,或者拨打10000号免费提速,详情可登陆安徽电信网上营业厅。
祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
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当前网址:
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其他看法
第1个回答 2014-06-06
你用迅雷下载一个东西试试 4M一般可以达到400-500KB每秒 有点测速工具不一定准!
第2个回答 2014-06-06
报修吧,线路的问题。
第3个回答 2021-03-29
您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引”,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
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