58同城,我的手机号被冒用了。我用手机短信删除的方式删除之后 还有人陆续给我打进骚扰电话。

58同城,我的手机号被冒用了 我用手机短信删除的方式删除之后 还有人陆续给我打进骚扰电话,客服能出面帮我解决一下么?


您好,
如果您经常被骚扰电话困扰,可以尝试安装腾讯手机管家进行骚扰电话拦截与举报喔。管家除了可以拦截骚扰电话外,还可以拦截垃圾短信,将讨厌的号码设为黑名单一步即可实现统统拦截。详细操作如下。
1.管家对陌生号码初次判别通话时长为30秒,30秒以内的陌生号码都可通过管家提示对号码做分类标记(类别如下图),被标记的号码之后再次来电将被管家直接拦截,拦截记录会在骚扰拦截的电话一栏中显示。



2.对通话时长超过30秒,或不想接听的联系人电话,管家均提供防骚扰功能,将这些号码直接设为黑名单即可。首先进入腾讯手机管家的界面选择【安全防护】,会看到如下界面,并在当前界面选择【骚扰拦截】。



3.进入骚扰拦截界面后,在选择右上方的【黑名单】,即可直接添加黑名单,管家提供5种黑名单拦截方式,如下图所示:




4. 被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看:



5、管家主动拦截的骚扰短信和用户手动添加的“黑名单”骚扰短信,均在“短信”一栏下显示,查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多(恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单)”的操作,如图:



6、在骚扰拦截功能中的“设置”中,管家还提供了更多的个性化功能选项,您可根据自己的日常需求一一设置:




a、另外,管家还提供4种拦截模式供用户选择,同时,用户还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式。   
b、在“拦截音”中,管家提供也提供了4种拦截回复音供用户选择。
c、管家还提供“黑白名单备份及恢复功能”,便于用户在更换手机后可以便捷有效的将黑白名单一步恢复到位,省去重新操作的麻烦。




以上为管家如何拦截骚扰电话及垃圾短信介绍,腾讯手机管家欢迎您进行体验。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-03-15
您好,目前针对电话被冒用及手机被其它账户认证有以下解决办法,希望可以帮到您;
1、如果您的电话被冒用,您可以点击首页下方---我要删除按扭做处理,相关链接http://about.58.com/info/del-menu.html,此链接中还可以将号码做屏蔽,屏蔽后此号码则无法在网站中再次发布信息。
2、若您的冒用电话为座机,您可以在58同城首页-联系客服中进行提交您的问题,让在线客服为您进行处理。
建议您提供还能正常显示信息的网址链接,以便我们为您核查处理,给您带来不便请谅解。追问

我昨天已经删除而且屏蔽了,为什么今天仍然有很多人打骚扰电话, 官方可以帮我解决一下这个问题吗? 我觉得已经有点影响我的正常生活了。

追答

您好,您可以在58同城首页下方--联系客服中提交站内信并注明您的手机号以及相关问题,以便为您及时核查处理,给您带来不便请谅解。

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第2个回答  2014-03-15
你可联系58同城的工作人员,和他们进行协商啊!!
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