若是忘记vivo账号密码，验证手机号/邮箱不再使用， 可以在vivo官网--服务--查找手机--点击立即登录--点击忘记密码，下滑到下方点击“帐号申诉”，根据相关提示进行申诉。来自：求助得到的回答
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第1个回答 2019-10-24
你好，根据你的描述来讲的话，你是没办法通过手机验证来找回手机账号密码了，你只能电脑端搭配专门的解锁工具来处理
有需要的准备好电脑、手机数据线、参考这边教程进行操作：
1、电脑上先下载好vivo X27的解锁工具包：解锁工具包下载
2、解压好官方工具包，打开里面文件教程，参考教程进行操作，安装手机驱动
3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开，再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功
4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账户进入即可
希望我的回复有帮助到您！
本回答被网友采纳第2个回答 2019-12-28
打开应用商店，点击vivo账号头像，点击退出账号，点击忘记密码，输入注册账号时用的手机号码，拖动滑块完成拼图，点击获取验证码，收到后填入框内，点击下一步输入新密码，点击完成即可。
第3个回答 2019-10-24
首先去官网，找回自己的账号密码！
然后登陆账号，我的设备，查找定位，更改密码。OK，新锁屏密码解锁！
然后登陆账号，我的设备，查找定位，更改密码。OK，新锁屏密码解锁！
第4个回答 2019-10-25
你好，你可以通过绑定的手机号或者邮箱进行密码重置。密保也可以的。
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