一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。
vivo手机忘记锁屏密码，不能双清解除手机锁屏密码。可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
具体操作步骤：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
2、点击屏幕上的“忘记密码”
3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案
4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
1.在手机关机状态下，按住电源键和音量键，进入到fastboot模式
2.在恢复模式过程中选择要清除手机所有数据
3.手机重启，并在屏幕密码中输入新密码即可
操作如下：
1、首先把手机关机。
2、关机后，同时按音量下键、电源键这两个键开机。
3、点击简体中文。
4、然后点击-清除数据。
5、选择清除应用数据和程序，点击确定。
6、正在清除。
7、接下来会看到清除成功，点击确定。
8、选择重启手机。
9、完成重置，点击开始使用手机。
10、完成，可以直接打开手机了。
vivo清除数据仍然要密码怎么办?
清除所有数据需要输入密码：1、设置了锁屏密码，未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码；2、设置了锁屏密码，已开启“查找设备”则需要验证vivo账号密码退出查找设备，再验证锁屏密码。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
vivo手机密码忘记打不开,用双清还要密码怎么办?
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用...
vivo手机双清还要密码怎么办?
二、通过云服务重置手机如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo账号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通...
vivo恢复出厂设置后还要密码怎么办
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除...
vivo恢复出厂设置要屏图案,忘记锁屏密码怎么办?
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而...
vivo手机锁屏密码忘记了,双清也要密码怎么弄
vivo手机忘记锁屏密码\/图案锁处理方法：一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。四、若忘记...
vivo手机锁屏密码忘了,无论输多少次密码,都没有出现忘记密码,刷机也要...
1、手机已经开启查找手机功能：登陆网页版云服务--点击查找手机--选择备份数据--点击清除所有数据--重置密码；2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。注：以上两种方式都会清除手机的所有...
vivo 清除数据也要密码咋办
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在...
vivox20手机屏锁密码忘了,双清也要输密码怎么办?
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码 2、点击屏幕上的“忘记密码”3、输入设置的密保问题答案 4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了 若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务...
我的vivo手机忘记了账户密码,现在我双清了,还需要账户密码怎么才能
1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入 2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。4、若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在...
