努比亚z9 mini系统升级后黑屏

努比亚z9 mini系统升级后黑屏,实在没办法了就“双清”了,之后重启还是黑屏状态

Hi!
您好,建议您进行双清操作
双清具体操作:
1、关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
2、使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
3、使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,按电源键选中;
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单;
5、同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
6、使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
如有双清还是无法开机,建议到当地客服中心检测处理,努比亚提供ROOT、刷机免费保修服务,客服中心地址查询。或者拨打努比亚客服热线4007006600登记返厂检测。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-06-25
首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障,如果手机没有重要数据的话,可以建议恢复系统尝试修复。如果恢复系统故障依旧的话,硬件损坏的情况就比较大了!追问

已经“双清”过应该能排除软件故障,也不可能是硬件故障,之前一直好好的,不可能一升级硬件就坏了(我都已经恢复出厂设置了)。

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