一个小软件可以解决这个问题,但是,你不能下载,还真不太好帮你.
利用 Windows Installer 清理实用工具msicuu2.exe,可以删除程序的 Windows Installer 配置信息。如果您遇到安装(安装程序)问题,可能需要删除程序的 Windows Installer 配置信息。例如,第一次安装程序时没有包括其中的某个组件,如果添加(或删除)此组件时遇到安装问题,您也许不得不删除该程序的 Windows Installer 配置信息。
比如安装Silverlight.这时在安装msicuu2.exe后,可以在开始菜单里打开Windows Install Clean Up.选择Silverlight,点击REMOVE即可.然后就可以重新安装了的.
以前在装谷歌工具栏的时候遇到过这样的问题,它总是找安装源文件.还有ADOBE REARD也遇到过这样的问题.这个问题较为普遍.总之,这个问题很重要.主要的应该是用MSI文件安装所带来的麻烦.
四个按纽应该依次是:全选.删除 Windows Installer.删除指定的删除由 Windows Installer 安装的任何程序.退出.
第二个按纽要慎用.原因则在于,离了Windows Installer,很多软件恐怕将无法安装.
主要用的是第三个按纽.也就是REMOVE.
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http://support.microsoft.com/kb/290301