手机是索尼XL39h,耳机是索尼MH750,耳机插好,也确定摁到底了,可是没有任何反应,按话筒接听键没反应,音乐也是外放,就和没插耳机一样。重启手机,恢复出厂设置也都不管用。新买的耳机插在电脑上就可以用,手机换上一个索尼随身听的耳机也管用,就是新买的这个没法用。请问各位有没有碰到过这种事,有没有什么办法解决,谢谢!