10000号是中国电信的客服电话,属于通信运营商。电信用户拨打电信客服热线是免费的,其它运营商的用户拨打电信客服热线正常收取通讯费用的。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候提供高品质的贴心服务。
扩展资料:
电信10000号可办理的业务:
1、信息服务
话费查询与缴费充值、流量查询与管理、积分查询与兑换、消息提醒与天翼俱乐部活动资讯
2、应用服务
玩转手机、国际漫游、搜搜问问、附近网点、城市名片、宽带报障
3、渠道服务
在线客服、短信客服、微博客服、易信客服、邮箱客服
参考资料来源:
10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
扩展资料:
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
业务使用:
采用全国统一接入号码——10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。
当前与10000号并存的电信服务类特服接入码:(注意:北方电信网通用户的号码与10060网通客服相对)
170:话费查询
180:用户投诉
189:电信业务受理
112:电话障碍申告
参考资料来源:百度百科-10000
本回答被网友采纳移动手机能不能打电信10000号?
2、移动手机拨打10000号不是免费的,需要收取市话费。相当于正常手机拨打电话一样收取当地市话费。3、可以通过网上营业厅咨询并查看一些,电信的相关政策。实属应急可以直接拨打电话求助。
移动可以打电信客服电话吗
1. 电信客服电话号码为10000,移动用户拨打此号码不会产生费用,与通话常规收费标准相同。2. 对于移动用户和联通用户来说,拨打电信客服电话并不是免费的,会按照正常的通话费用进行计费。3. 移动用户若要享受免费服务,应当拨打移动客服电话10086。
移动手机打电信客服怎么收费
1. 如果您是江苏移动用户,在本地拨打电信客服号码10000时,将按照市话费率收费。2. 如果您在中国大陆范围内漫游时拨打电信客服,将会收取0.6元\/分钟的漫游费用。3. 如果您拥有中国移动的通话优惠套餐,实际收费将依照您的套餐优惠标准计算。4. 以上信息仅供参考。感谢您对中国移动服务的使用。
用手机打10000号码会收费吗?
10000号是中国电信的客服电话,属于通信运营商。电信用户拨打电信客服热线是免费的,其它运营商的用户拨打电信客服热线正常收取通讯费用的。中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候提供高品质的贴心服务。
打移动的客服10000还收费吗?
首先,您要了解的是,电信的客服电话是10000,而移动的客服电话是10086。如果您使用移动手机直接拨打10086,这是不收取任何费用的。但如果需要在号码前加上区号进行拨打,则会收取市话费用。同样地,通过138001380000这样的电话中转进行拨打,也是免费的。但如果是使用其他电信或联通的电话拨打10086,那么会收取...
用移动的手机号码打电信客服10000号,是否收费
根据您的描述:只有使用电信的号码拨打客服电话是不收费的,所以您使用移动的手机拨打10000号要收费的,费用要看您的移动套餐是如何规定的.每天送1部手机,每天送千个话费,快来参加安徽电信网上营业厅交费抽大奖活动,满50元即可赢得1次抽奖机会,绝不空手而归,等你来抢!...祝您生活愉快!希望我的...
手机打10000收钱吗?
10000号是电信的客服号码,电信的座机和小灵通手机拨打该号码不收通话费,其他网络运营商的就要收取费用,手机一般是移动或联通公司经营的GSM或者CDMA业务,所以,要收费的。
打电信10000号收费吗
不收。电信用户省内拨打全国各地10000是免费的。如果在本地打外地的10000,要收长途费。如果在漫游地拨打漫游地以外的10000(包括拨回归属地10000),要收漫游费。
移动打电信人工客服怎样打
可以直接拨打电信人工客服电话10000这个号码,按照语音提示选择人工服务即可。需提醒您的是,用移动手机拨打电信的客服电话是要正常收费的。
用手机打10000号要钱吗
要钱,手机拨打电信的客服当然要钱,收费是市话费