这种情况肯定是先找卖主解决，然后在找物业管理人员。
1、第一种情况：房顶 屋面 墙面漏水 如果在保修期 这个是归于卖主维修或者是开发商委托物业维修 出了赔偿类的事情 也是开发商处理
第二种情况 由于楼上漏水 查明原因协商解决
不管是什么情况 这些都和物业没有什么关系 这个不算是物业服务范围内和赔偿内
2、
第一种情况
还说物业费包含， 去查查房屋漏水 的范围大了， 到底是哪漏 ，为什么漏：房顶 屋面 墙面漏水 如果在保修期 这个是归于卖主维修或者是开发商委托物业维修 出了赔偿类的事情 也是卖主处理。
第二种情况 由于楼上漏水 查明原因协商解决
不管是什么情况 这些都和卖主没有什么关系， 这个不算是物业服务范围内和赔偿内
3、防水5年质保，管道2年质保。质保期内找开发商，过期自理，物业可以协助，但维修一般是漏水时楼上责任，屋顶属公共部分，楼上下分摊维修费用，免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询
4、屋面漏水，属于物业管辖范围，不给解决没有理由，因为你交物业费含这块维修。
各地“建筑工程质量司法鉴定中心”，这个地方可以做检测，如果“北京建筑工程质量司法鉴定中心”就可以接受法院委托进行相应裂缝或漏水检测 自上世纪九十年代末期以来，国务院有关部委就规定楼盘在交付使用时必须出具“两书”:即《房屋建筑工程质量保修书》和《新建住宅使用说明书》，两书里规定发展商与业主必须签定屋面防漏保修期限，以及在使用房屋过程中尤其是在装修过程中应注意的事项。国务院《建筑工程质量管理条例》第四十条也规定:在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年。 一般情况下.........出现到你现在这样的情况.........你要么找媒体曝光由媒体出面找质监局,要么向法院提起诉讼..........法院方会委托质监局进行检测.........这也是质监局不接受对私业务的原因...
