联通服务问卷调查
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为什么手机不能打电话但是有流量可以用
1. 手机欠费停机:如果您的手机账户余额不足,可能会导致电话服务被暂停,但通常流量使用不受影响。请及时充值或联系运营商解决。2. 信号问题:所在区域的信号强度不足可能导致电话无法接通,而流量服务可能因为使用了数据连接而非语音通话而能够使用。请尝试移动到信号较好的位置。3. 运营商限制:运营商可...
为什么手机不能打电话,但流量能用呢?
1. 信号不稳定 问题可能出在你的地理位置或者手机设备上。尝试更换位置或检查手机设置,看是否需要更新软件或调整网络模式。2. 运营商服务问题 如果信号没有问题,但无法连接移动网络,可以尝试重启手机或重新插入SIM卡。如果问题依旧,可能是运营商的网络服务出现了问题,此时应该联系运营商客服进行反馈。3....
手机打电话无法使用但流量可以正常上网,是怎么回事?
1. 检查手机是否开启了飞行模式。在飞行模式下,所有通信功能(包括通话)会被禁用,但数据流量可能仍然能够使用。2. 检查SIM卡是否出现故障,如接触不良或损坏。您可以尝试将SIM卡取出并重新插入,或者更换一张SIM卡进行测试。3. 确认网络覆盖情况。如果您所处的区域信号较弱或者没有信号,可能会导致无法...
手机打不出电话但是流量能用
手机打不出电话但是流量能用是手机的信号不稳定、运营商的问题、SIM卡损坏或者过期。1、手机的信号不稳定 这可能是由于地理位置不好或设备本身存在问题导致的。可以尝试走到室外或者换个地方试一试,如果还是不行,可以检查一下手机是否需要更新软件或设置调整网络模式。2、运营商的问题 如果手机信号正常但是...
手机打电话突然告诉我被暂停服务,没欠费,用流量也可以上网,请问是什 ...
1. 账户问题:尽管您没有欠费,但账户可能存在某些异常情况,如未更新的个人信息或账户违规行为,这些都可能导致服务暂时被暂停。2. 系统故障:有时候,运营商的系统可能会出现故障,这可能导致服务暂停,即便客户并未欠费。这种情况下,通常在系统故障排除后服务可以恢复正常。3. 政策影响:如您的号码被...
为何手机打不出电话而流量能正常使用呢?
手机打不出电话但是流量能用的原因可能是手机欠费停机、号码处于信号不佳的环境、运营商限制了呼出、手机卡出现问题、手机设置了呼出限制。1、手机欠费停机:如果您的手机欠费停机了,那么就无法拨打电话和使用流量。建议您及时缴费充值,以免影响您的正常通讯。2、号码处于信号不佳的环境:如果您当前的位置...
手机打电话无法访问移动网络,但是移动数据流量却能用
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。二、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。三、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。
手机打不出电话但流量能用,怎么办?
手机打不出电话但流量能用,通常是因为网络设置或SIM卡问题。用户可以通过检查网络信号、重新插拔SIM卡、重启手机等方式排查故障。首先,检查网络信号。如果手机信号较弱或没有信号,可能会导致无法拨打电话。这种情况下,可以尝试到信号更强的地方,或者切换至飞行模式再关闭,看看是否恢复正常。其次,SIM卡...
手机卡不能打电话但能用流量
1. 如果您发现手机无法拨打电话,但使用流量上网正常,可能存在以下几种情况:2. 手机信号可能出现异常,导致通话功能受限。3. SIM卡可能接触不良,这也会影响电话的拨打。4. 您可能不小心开启了手机的飞行模式,这会关闭所有无线连接,包括蜂窝网络。5. 如果您之前因为手机卡欠费而被停机,补交费用后...
手机卡一打电话显示无法访问移动网络,但是流量能用是什么情况?
如果你能上网,但不能打电话,说明你的手机没有开高清通话,电信升级5G后4G手机需要支持高清通话