Hi！
你好，请问你之前是否有ROOT操作？ROOT之后会破坏系统文件，导致在线升级无法使用。如果无法开机，可以进入recovery，建议直接卡刷官方SD卡刷包升级。
具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。
(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录，下载地址：http://www.nubia.cn/service.php?sid=5
(3)同时按开机键及“音量上键”开机后放开电源键就进入recovery模式了
(4)选择【Wipe data/Factory reset】(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择【Yes -- delete all user data】(是 -- 删除全部用户数据)
(5)返回到主界面，选择【Wipe Cache Partition】 (清空Cache分区)然后再选择【Yes -- Wipe Cache】 (是 -- 清空Cache)
(6)返回主界面，选择【Install zip from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】
(7)选择【Yes -- XXXXXX.zip】(是 -- 安装xxxx.zip)
(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择【Reboot system now】-【NO】(重启系统)
3.如果仍然不能解决您的问题请携带相关产品前往努比亚售后，努比亚售后提供ROOT、刷机同样保修的售后政策。让你在刷机体验第三方ROM的同时没有后顾之忧。
售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
努比亚z9 mini在线升级总是失败什么原因?
Hi！你好，请问你之前是否有ROOT操作？ROOT之后会破坏系统文件，导致在线升级无法使用。如果无法开机，可以进入recovery，建议直接卡刷官方SD卡刷包升级。具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录，下载地址：http:\/\/www.nubia.cn\/service....
努比亚miniz9升级失败怎么办
这是由于系统故障导致的可以卡刷恢复，使用其他手机前往努比亚官网下载卡刷包后将内存卡安装到努比亚手机，关机状态长按音量下键（部分机型为上键）加电源键，开机后松开电源键，使用音量键选择最长的英文电源键确认后手机会自动重启进入rec模式，选择中中文模式刷入刷机包即可。第一次开机时间比较长建议耐心...
努比亚Z9 Mini刷机失败怎么办
您好，出现此问题您可以尝试是否可以进入recovery模式双清，如果可以请双清后再升级到最新版本。双清教程如下：1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data\/factory reset行，然后按电源键选中；3、使...
努比亚z9mini精英版下载升级包完成后不能升级
这是由于获取了权限导致的，建议卡刷升级下载过程中不能中断。关机状态长按音量下键加电源键，开机后松开电源键 使用音量键上下选择最长的英文，电源键进行确认。手机会自动重启进入rec模式。选择第一项的中文模式——升级即可。
努比亚Z9mini升级无限重启
可能是手机系统出现故障，可通过刷机解决，刷机方法如下：1、到手机官方论坛下载手机可用的ROM文件，并将下载好的ROM文件复制到手机内存卡的根目录。2、重启进入Recovery模式（恢复模式），先执行“Wipe data、factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。3、选择“Install Zip...
努比亚z9mini手机应用中心升级不了
如果有新版本的话，应用中心会自动提示升级的，升级时请耐心等待，下载完成后会自动提醒安装。
努比亚nubia Z9 mini失败变砖开不了机了怎么办
一：努比亚nubia Z9 mini NX511J刷机前的准备工作：1：下载驱动包，点击这里下载，驱动下载下来安装到电脑上 2：下载线刷工具，点击这里下载，刷机工具包也是下载下来安装到电脑上 3：下载rom线刷包，点击下载v4.05版，点击下载V4.03版，下载下来放到电脑上进行解压 二：努比亚nubia Z9 mini NX511J...
手机:努比亚z9mini刷机失败,无限重启,无法关机,无法进去recovery,只能停...
建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理，或者拨打客服电话返厂处理。
努比亚z9mini手机在升级系统的时候,强制重启,然后变成这样了,怎么解 ...
您好，建议进入rec进行双清操作，具体步骤：双清具体操作：1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipedata\/factory reset行，然后按电源键选中；3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--...
为什么努比亚z9mini不提示系统更新,现系统版本为3.20
你可以去官网下载最新版的卡刷包进行升级，Z9mini(NX511J) V4.05（正式版），这是最新的版本号，你可以看看，刷机前请阅读一下注意事项，并对手机进行备份。
