三、案例分析可能涉及的知识点:
1.网络公关的特点及技巧。
2.服务型公关模式的特点及技巧。
3.危机公关的定义、特点、类型、处理程序、应对措施。
4.组织在策划媒介事件时应注意的问题及技巧。
5.开展政府公关、顾客关系、员工关系的重要性及作用
拜托各位大虾帮帮忙,是公共关系学的.
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试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。答:1、此案例体现了策划新闻事件在公共关系活动中的实际应用。策划具有新闻价值的事件也叫“制造新闻”或“策划新闻”,是组织争取新闻宣传机会的一种技巧。组织通过策划,举办具有新闻价值的事件或活动,吸引新闻界和公众的注意力,制造新闻热点,争取被报道...
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1.因为美尔雅公司讲究信誉.2.说明美尔雅公司的经营者具有诚实.守信.彼此尊重.平等互利的公共关系观念.3.做人不要害怕承认错误,知错要改,诚信待人待己.
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1.韩国强所做的在酒楼看来无疑是好员工,维护自己酒楼,但在顾客方面我觉得他的行为是一种很不尊重的做法,这其实等同于古代为了掩护上面的大官而甘愿牺牲的小鱼们的角色,他把包子吃了,其实就是消灭了证据,不管之后怎样,酒楼的危机化解了,但是他却伤害了顾客的权益,所以酒店方面奖赏,以安慰其心理...
紧急征求:有关公共公共关系的案例及详细分析(案例须是知名的例子)
1.此案例主要体现了公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念三个知识点。三者之间的关系是:公共关系活动的结果形成特定的公共关系状态,而自觉的、科学的公共关系活动又必须在现代公共关系观念的指导下进行。 2.公共关系活动,是指运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织...
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三、互帮互助 公司,员工个人都有困难时期。工作之余了解员工的个人情况也是很重要的,员工有困难公司可以给予一定程度的谅解,与支持,而不是一味指责。这样可以使得员工与公司之间的羁绊越来越深。这种关系甚至可以超越利益关系。四、多发福利 公司团建,奖金,福利。这些都是必不可少的。团建可以增强企业...
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案例分析:一名律师在购买本地一家知名食品企业的产品时,发现产品存在严重的质量问题。于是,他与企业进行了沟通。企业接待人员同意审查后给予回复,但之后没有回应。律师无奈,将存在质量问题的食品带给当地有影响力的报社,向记者反映情况。报社随即派遣记者前往企业进行实地采访。记者在企业内捕捉到众多违反...
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1、特殊事件广告;2、特殊事件公关类型,成功之处是抓住了国人高度关注航天事业,希望国家成为航天强国的心理;3、特殊事件的广告宣传会起到一个事半功倍的效果;无论事件怎样发展,对企业都是一个很好的宣传;利用多种广告形式、精炼广告词语,会起到很好的宣传效果。
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【分析】问题:用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。(1)该商场的本意是通过抛发礼券这种形式,来满足消费者特定心理,引发消费者兴趣,吸引消费者参与;同时,这一形式又富有新闻价值,可以引起媒体的关注,从而扩大企业的知名度。(2)策划新闻事件要想成功,应以不损害公众利益为前提。该企...
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(1)该商场的公共关系处于危机之中。(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态。(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机。(1分)(2)策划方案:1在采取已有措施基础上,进一步利用各种媒介宣传商场的经营理念:公布处理决定,承担造成的消费...
结合公共关系学的相关知识分析以下案例,并写出公关策划书
公共关系策划 让企业招聘走进校园 一、 项目背景 对当前严峻的就业形势,我校不少大学生对未来就业前景感到忧心。我们有对于一些即将毕业的学生进行过调查,绝大多数的同学都对自己即将到来的就业问题感到悲观,而让他们悲观的一个重要原因是对于外面的招聘信息了解不多或者不能更好的选择招聘路径。二、...