我的三星手机突然按键屏幕不亮了

如题所述

手机解锁后出现黑屏现象，大部分原因为第三方软件冲突导致。
1、建议关闭手机在重新开机时迅速按住手机左下角菜单键直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开，进入安全模式后卸载自行安装的应用程序尝试。
2、若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

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