官方的答案就是：1.网速不够好，通常。2.排队人比较多。
不过实际上的问题就是~平安在这块安排的人手还不够多，还有一些东西不够人性化，我今天也在开户，好伤心的样子，心塞，楼主是不是有同感。
最近特别希望有什么可以简易投诉的平台，比如地区的投诉平台什么的投诉一下这种，经常让自己心塞的事情。那多过瘾。
不过实际上的问题就是~平安在这块安排的人手还不够多，还有一些东西不够人性化，我今天也在开户，好伤心的样子，心塞，楼主是不是有同感。
最近特别希望有什么可以简易投诉的平台，比如地区的投诉平台什么的投诉一下这种，经常让自己心塞的事情。那多过瘾。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-09-23
你好，首先，请先检查您的设备网络连接是否通畅；如果网络连接通畅但仍多次连接无法视频验证，表明该时段有大量客户在同时进行视频验证进而导致系统拥堵，所以您可以换个时间段再尝试，开户期间如有疑问可咨询所开户券商客服或者您的客户经理。
第2个回答 2015-04-21
在接收手机短信后，输入成功显示连接成功的话，你要保持你自己的视频一直在动，这样排到你的位置就成功了，中间如果提示连接失败或视频不动就算排到你了也是进不去，只要视频不动建议你退出重新拿验证码再进！最近太多人开了！我星期一4月19日下午成功到现在也没得到回复，只能等了。希望对你有帮助
第3个回答 2015-04-14
今天早上八点半到现在都没连上 每次排队排到还有一两个人的时候就显示连接断开 和国金比差的太远 这就是没有腾讯这样有实力的互联网公司支持的结果
第4个回答 2015-05-12
如果是连接看到那边工作人员,而自己身影和声音他们却看不到而无法验证到的话,检查安装的时候设置的权限,到权限管理里面打开应用程序,选择平安自助开户,里面的摄像和录音权限打开就好了.
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